TFF EShop'tan Formaların Hazırlanmaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Maç Gününe Kadar Mağduriyet

3 Haziran tarihinde TFF eshop internet sitesi üzerinden 15 adet forma siparişi verdim. Siparişim 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve kargoya verilmedi. Bu durumda siparişin maç gününe kadar elime ulaşması artık mümkün görünmüyor.

Sipariş numaram 1780489209kmvcz. Yaşadığım gecikme nedeniyle defalarca ulaşmak istememe rağmen telefonla kimseye ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu iletişimsizlik ve gecikme sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen hazırlanıp hızlı kargo ile tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili olarak benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Maç tarihi ve planlamam bu ürünlere bağlı olduğu için, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.