Doğrulama E-postası Gelmemesi Ve Siparişin Sistemde Görünmemesi

11 Haziran 2026 tarihinde TFF eshop sitesinde kendi e-posta adresimle bir hesap oluşturdum ancak hesabı aktive etmek için gerekli olan doğrulama e-postası tarafıma gelmedi. Bu nedenle üyeliğimi kullanamayınca, Türkiye 2026 iç saha forması ve “Türkiye” yazılı siyah şapkayı yaklaşık 6.900 TL tutarında misafir olarak satın alıp ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.

Sipariş onaylandıktan sonra ekranda tarafıma bilgilendirme e-postası gönderileceği yazdığı için sipariş numarasını ayrıca not almadım. Ancak herhangi bir bilgilendirme e-postası gelmedi. Ertesi gün, 12 Haziran’da hesabımı aktif etmeyi başardım fakat bu kez de aynı e-posta adresiyle açtığım hesabımda hiçbir sipariş görünmüyor.

İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişimle ilgili tarafıma ivedi şekilde bilgilendirme yapılmasını, siparişimin sistemde bulunup bulunmadığının netleştirilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.