Türkiye Finans Kayseri Şubesi'nde Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Türkiye Finans Kayseri şubesinde 24.06.2024'te bireysel hesap açtım ama banka bireyselci hanımefendi saat 12:15'te hesap açtı. Sonra 12:30 oldu. Saat öğle arasına girdik, yemeğe gitmem lazım dedi. Mesai başlayınca hem hesap bilgileri size gelecek dedi hem de mobil şifre, ama ne hesap açıldı ne de mobil şifre geldi. Tüm aramalarıma rağmen telefona cevap verilmiyor. Bir de kimliğim bankada kaldı, banka bana kimliğimin orada kaldığına dair bir bildirimde bulunmadı. Bir de Kayseri dışına çıktım, beni çok mağdur etti. Bir de başka müşterilerin anında hesabını açıyorlardı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi














