Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Finans Kayseri Şubesi'nde Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

25 Haziran 2024 18:32653

Türkiye Finans Kayseri şubesinde 24.06.2024'te bireysel hesap açtım ama banka bireyselci hanımefendi saat 12:15'te hesap açtı. Sonra 12:30 oldu. Saat öğle arasına girdik, yemeğe gitmem lazım dedi. Mesai başlayınca hem hesap bilgileri size gelecek dedi hem de mobil şifre, ama ne hesap açıldı ne de mobil şifre geldi. Tüm aramalarıma rağmen telefona cevap verilmiyor. Bir de kimliğim bankada kaldı, banka bana kimliğimin orada kaldığına dair bir bildirimde bulunmadı. Bir de Kayseri dışına çıktım, beni çok mağdur etti. Bir de başka müşterilerin anında hesabını açıyorlardı.

26 Haziran 2024 08:38 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

26 Haziran 2024 10:26

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Finans Bankası Hesap Açamıyorum Şikayet

30 Ağustos 2024 15:04275

Türkiye Finans bankasına 27.08.2024 tarihinde hesap açmak için gittik ancak hala başvurumuzla ilgili sonuç yok. Şubeyi a...

Mobil Uygulamada Kimlik Doğrulama Sorunu

11 Ocak 2025 09:471.726

Türkiyefinans mobil uygulamasından hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifrem geçerlilik süresini doldurduğu için giriş y...

İzinsiz Yapılan Kasko Ve İletişim Eksikliği

11 Kasım 2024 15:312.064

Türkiye Finans Katılım Bankası Kayseri Sanayi Şubesi'nden taşıt kredisi kullanmıştım, banka bana haber vermeden aracıma ...

Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik Sorunu

5 Şubat 2025 11:026.288

Türkiye Finans Katılım Bankası Ümraniye Çarşı şubesinde Katılım hesabı açılışı için müşteri temsilcisine başvuruda bulun...

Çözüldü

Türkiye Finans Mobil Bankacılıkta Şifre Ve SMS Sorunları

6 Şubat 2025 17:191.600

"Sorun çözüldü. Fakat Mobil bankacılık uygulamanız çok kötü. Acilen iyileştirme rica ediyorum. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular