to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ölçü, Kalitesiz Kapı Ve Teslimat Gecikmesi
11.12.2025 tarihinde Dudullu/ İstanbul '' turkiye. Door '' adlı kapı firmasının sahibi F**** M***** Bey ile kapı ve süpürgelik için sipariş oluşturduk. 03.01.2026 tarihinde teslim edileceğini kararlaştırdık. İlk kapılar 06.01.2026 tarihinde geldi. Kendisi ölçü almıştı ama ölçüler hatalı olmuş. Kapılar tekrar geri gitti. 26.01.2026 tarihinde kez getirdiler kapıları boya renkleri farklı, desenler hatalı, boya kalkmaları var, camlı kapının camı yok. Kabul etmem tabi ki bu kapıları işini düzgün takip edeceksin. Eleman senin kontrol edin. Tekrar yapacağız dediler 3. Defa 19.02.2026 tarihinde geldiler montaja. Kapı pervazı boyanacaktı boyamışlar olduğu yerde o boya tutar mı. Camlı kapı cam içinde sallanıyor. Çıta çivi ile çakılmış gerilmiş yerinden çıkmış. Instagram hesabından şikayette bulundum beni engellemişsiniz. İnsanları mağdur etmeyi bırakın. O gün demiştim şikayet varda şikayetler var ama baktığım tüm kapı firmalarının şikayetleri de vardı. Yok abla onları sen ciddiye alma herkes yazıyor kendince dediniz. Ciddiye almadığım için o kadar üzgünüm. Ama bu işin peşini bırakmam. Paramı iade edin! 52.000 Tl lik yapılan bir işlem yok. Kaç kere kapı yaptık bizi de anlayın diyor beyefendi, Kusura bakmayın işinizi düzgün yapmazsanız anlayacağım ve hoş karşılayacağım bir konu yok. Lake kapı diye sattığınız ürün Lake değil.
Vaktinde olmayan teslimat, Lake olmayan kapılar, İlgisiz satıcı, Özensiz işçilik...
Değerli müşterimiz, Pınar hanım Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz ve gerçeği yansıtmayan iddialarınızla ilgili olarak, sürecin en başından beri firmamızın ne kadar titiz ve şeffaf çalıştığını kamuoyunun ve okuyucuların doğru bilgilenmesi adına tüm kanıtlarıyla birlikte paylaşıyoruz. • Sipariş, Teslimat ve Montaj Süreci: 11.12.2025 tarihinde oluşturulan siparişinizle ilgili tüm ölçü alma, üretim ve montaj süreçleri karşılıklı mutabakat ve yasal süreler çerçevesinde yürütülmüştür. İddia ettiğinizin aksine, ürünlerinizin montajı eksiksiz bir şekilde tamamlanmış ve teslimatınız gerçekleştirilmiştir. Ürünlerimizin üretiminden son teslimat anına kadar tüm fotoğrafları, videoları ve teslim tutanakları şirket arşivimizde kayıt altındadır. • Kalite ve İşçilik iddiaları: Üretimini sağladığımız tüm lake kapılarımız yüksek kalite standartlarına uygun olarak imal edilmektedir. "Kalitesiz kapı", ', "boya kalkması", "yanlış ölçü" veya "lake olmadığı" yönündeki iddialarınız tamamen asılsız olup, ticari itibarımızı ve el emeği işçiliğimizi karalamaya yönelik gerçek dışı beyanlardır. Teslimatı tamamlanmış ve hatasız kurulumu yapılmış ürünler üzerinden mağduriyet algısı yaratmaya çalışılması iyi niyetli bir yaklaşım değildir. • İletişim ve Süreç Yönetimi: Tarafımızla kurduğunuz iletişim süreçlerinde her zaman kurumsal bir yaklaşım sergilenmiş, hiçbir müşterimiz haksız yere engellenmemiştir. Ancak karşılıklı saygı çerçevesini aşan ve gerçeğe aykırı suçlamalar içeren yaklaşımlara karşı firmamızın haklı sınırları bulunmaktadır. 52.000 TL bedelli siparişiniz karşılığında tüm yükümlülüklerimiz yerine getirilmiş ve ürünleriniz tarafınıza teslim edilmiştir. Sürece ait tüm onaylı ölçü formları, WhatsApp yazışmaları ve teslimat kanıtları gerektiğinde yetkili hukuki mercilerle paylaşılmak üzere hazırdır. Haksız iade talebinizi ve firmamıza yönelik bu asılsız karalama kampanyasını reddediyor, yasal haklarımızı sonuna kadar saklı tutuyoruz. Saygılarımızla, Türkiye Door
