"Sorunum giderildi fazla olan ücretlerin tamamı faturamdan düşüldü teşekkür ediyorum"
Turkcell yeniden başla 20 gb
6 şikayet
Adıyaman Kahta’da Turkcell İnternet Hızım Sürekli Düşük Ve Çözüm Bulunmadı
Yaklaşık iki haftadan uzun süredir Turkcell hattımda internet hızım aşırı derecede düşük, neredeyse kullanılamaz durumda.... Adıyaman Kahta’da, şebekem çoğu zaman 4–5 diş çekmesine rağmen internet hızım çok yetersiz ve özellikle ping değerim neredeyse hiç 100 MS’in altına inmiyor. Daha önce aynı bölged

Yeniden Başla 20 GB Paketi İki Kez Yüklendi, Fazladan Ücret Alındı
"Teşekkürler"
15.11.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Yeniden Başla 20 GB” pa...ketini hattıma yükledim. Ancak bugün kontrol ettiğimde, aynı paketin iki ke
Çift Paket Satın Alımı Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
"Hattımı iptal ettim, mutluyum"
23 Ekim 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Yeniden Başla 20 GB” isimli faturasız paketi satın aldım. Paket yü...klenmeyince tekrar satın almak zorunda kaldım ve aynı paket iki kez hattıma tanımlandı. Birini iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iki paketin de aynı and
Aktif Paket Olmasına Rağmen İnternet Erişimi Sağlanamıyor
Turkcell'den aldığım "Yeniden Başla" paketinde 2000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS hakkım bulunmakta. Bugün paketimde... 20 GB internet hakkım aktif olarak görünmesine rağmen, internete hiç erişemiyorum ve "internet yok" uyarısı alıyorum. Mobil veriyi kapatıp açmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Öd
Youtube Premium Kampanyası Aktif Edilmiyor
Yeniden Başla 20 GB paketini yüklemenin karşılığında kazandığım, 2 ay geçerli Youtube.com Premium üyeliğini başlatmak iç...in verilen link: https://www.youtube.com/attribution_link?c=ptrshp-ytp-acq-ext-pd-txt-turkcell-2msms&u=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fpremium%2Fturkcell%3Facc%3DIE2D2T7PAWAP B002
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




