to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV Plus Premium Uygulaması Sürekli Atıyor Hizmet Alamıyorum
Turkcell TV+ Premium paketini Antalya’da Mi TV üzerinden kullanıyorum. Hizmet alan kişi C**** E*’dir. Son bir haftadır sistem sürekli olarak beni uygulamadan atıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak tekrar ediyor.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Şu anda hizmetten faydalanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim ücret karşılığında hizmet alamıyorum.
İletişim bilgilerim sisteminizde kayıtlıdır, tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve tekrar sorunsuz bir şekilde TV+ Premium hizmetini kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Ayşe Nur Hanım, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TV+
Teşekkürler
