Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Başvurusu İçin 40 Günlük Cevapsızlık Ve Bilgilendirme Eksikliği

32

Yaklaşık 40 gün önce İstanbul Başakşehir’deki adresim için Turkcell TV+ başvurusunda bulundum. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde aranmadım, bağlantı için ne randevu verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Başvurumla ilgili bana SMS, e-posta ya da arama yapılmaması sebebiyle süreç tamamen belirsiz durumda. Herhangi bir ücretlendirme ya da kurulum ücreti bilgisi de paylaşılmadı.

Turkcell TV+ başvurumun acilen kontrol edilmesini, bağlantımın en kısa sürede sağlanmasını ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

25 Ağustos 21:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

28 Ağustos 17:41

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Yapılmadan Ücret Kesintisi Ve Yanıltıcı Arama Kayıtları

130

Turkcell TV+ aboneliğimi 11 Ağustos 2026 tarihinde başlattım. Abonelik sırasında kurulum için ekibin beni arayacağı ve u...

TV+ Kurulumu 10 Gündür Yapılmadı, Hizmetten Faydalanamıyorum

20 Ekim 2025 12:59231

10 Ekim tarihinde Turkcell internet paketimi 200 Mbps’ten 1000 Mbps ve TV+ paketine yükselttim. Sözleşme sırasında TV+ k...

Turkcell TV+ Kurulumunun 18 Gün Gecikmesi Ve Ücretlendirme İtirazı

147

Turkcell TV+ kurulumu için randevu almama rağmen, yaklaşık 18 gündür hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve hizmetten yarar...

TV Plus Kurulumu 3 Hafta Gecikti Ve Faturada Ücret İstemiyorum

544

Turkcell Superonline ev interneti aboneliği ile birlikte verilen TV Plus hizmeti için taahhüt vererek İstanbul Beylikdüz...

TV+ Plus Kurulumunun Gerçekleşmemesi Ve Ücretlendirme İtirazı

680

Turkcell Superonline abonesiyim, bana TV+ Plus paketi önerildi ve kabul ettim. Yaklaşık bir aydan fazladır her hafta ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan
Turkcell Eski TV+ Kutusunun Yavaşlığı!

Turkcell Eski TV+Kutusunun Yavaşlığı!

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell TV+ Epic Drama Kanalı Yok!

Turkcell TV+ EpicDrama Kanalı Yok!

Profil fotoğrafı
Filiz
Turkcell TV+ TV Plus Kutusunun Pro İle Değişim Sorunu

Turkcell TV+ TVPlus Kutusunun Pro İle Değişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgecan

Öne ÇıkanKonular