Turkcell TV+ Ankara Sincan

Turkcell TV+ hizmeti için kullanılan cihazım arızalı olduğu gerekçesiyle se...rvis sürecine alındı ancak sorunlu cihazımı, yine sorunlu olan başka bir ci...

Ankara Sincan’da kullandığım TV+ kutusu, takıldığı ilk günden beri sürekli donma sorunu yaşıyor. Yayın her gün, günün he...r saati, neredeyse her dakika aralıklarla takılıp kalıyor ve doğru düzgün televizyon izleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 4 aydır aynı şekilde devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hiz...

TV Plus kullanıcısıyım ve Senna marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak yayın kesintisi ve “sinyal yok” hat...ası yaşamaktayım. Yayın neredeyse her zaman gidip geliyor, bu durum Ankara Sincan’daki adresimde devam ediyor. Müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağme...

Turkcell Superonline TV+ hizmeti için pazartesi günü bağlantı yapılacağı söylendi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hal...a bağlantı sağlanmadı. Ankara Sincan Törekent adresinde hizmet bekliyorum. Başvuru/müşteri numaram: 73540180. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde so...

Uzun süredir Turkcell Superonline TV+ müşterisiyim. Yaklaşık 10 yıldır 100 Mbps Limitsiz TV+ paketini kullanıyordum. Bir... ay önce hız düşüklüğü sorunu nedeniyle 1000 Mbps TV+ tarifesine geçiş yaptım ve aylık 820 TL ücret ödemeye başladım. Ancak yeni tarifeye geçmeme rağmen hız testi sonuçlarım sürekl...

Superonline internet ve TV Plus aboneliğimi kapatıp aynı adreste eşimin üzerine yeni bir abonelik başlattım. Eski abonel...iğimin numarası 5279**78’dir. Yaklaşık 10 gündür, eski hattıma ait faturaları ve cayma bedelini ödemem gerektiği söyleniyor. Oysa yeni abonelik işlemleri sırasında, eski aboneliğim...

Yaklaşık 5 yıldır Ankara Sincan’da aktif olarak kullandığım Superonline TV+ hizmetinde cihaz değişikliğiyle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Eski Huawei marka TV kutumun, yeni müşterilere verilen Android TV Pro cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak 1 aydır, “stokta yok” bahanesiyle bu...

Turkcell TV+ Plus kutumda yaşadığım sorunlar nedeniyle 27 Ekim’de cihaz değişimi yapıldı. Ancak gelen yeni kutuda da sor...unlar devam ediyor. Cihaz geç açılıyor, sık sık donma oluyor, ses var ama görüntü gelmiyor. Ayrıca bana verilen kutu başkasının adına kayıtlı; cihaz açıldığında başka bir kullanıcı...