Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkan Şoray Kültür Merkezi Girişte Katı Davranış, Seans Gecikmesi, Yer Değiştirilmemesi

12 Eylül 2026 akşamı Antalya Türkan Şoray Kültür Merkezi’nde gerçekleşen Candles&Echoes etkinliğinin 20.15 seansına iki biletimiz vardı. Etkinlik saatinde alandaydık ancak otopark sorunundan dolayı birkaç dakika gecikerek, saat 20.17 civarında kapının önüne gelebildik. Buna rağmen, görevliler kapıların çeyrek geçe kapandığını söyleyerek içeri almadı ve kapıda bekleyen diğer misafirlerle tartışma yaşanıyordu. Tiyatro ve benzeri gösterilerde 5–10 dakikalık bir toleransın normal olduğunu bilen biri olarak bu kadar katı davranılması bizi çok şaşırttı.

Kapıda bekleyen misafirlerden biri polisi aradı ve vıp kontenjanından bilet aldığını belirtti. Bunun üzerine görevli, istersek 21.30’daki gösterime yeniden bilet alıp girebileceğimizi söyledi, bu ifade ortamı daha da gerdi. Sonrasında da 21.30 seansında boşluk olursa bizi alabileceklerini, istersek bekleyebileceğimizi söylediler. O sırada kapıda bekleyen yaklaşık 30–40 kişi vardı ve biz de bu söze güvenerek bekledik.

Sözde 21.30’da başlaması gereken ikinci seans 21.48’de başladı ve bize hiçbir tolerans gösterilmediği halde bu seansa herkes rahatça kabul edildi. Ayrıca 60 dakika sürmesi gereken gösteri yaklaşık 22.43’te bitirildi. Tüm bu yaşananlar video ve fotoğraflarla kayıt altına alınmıştır.

İlk seans için aldığımız biletler en ön sıralardan olmasına rağmen, bizi ikinci seansa bıraktıkları için bu kez balkon katının en arka kısmından izlemek zorunda kaldık. Alt katta pek çok boş yer olmasına rağmen bizi oraya almadılar. Görevlilerin üslubu ve davranışları, kullanılan dil ve yaklaşım son derece rahatsız ediciydi. Böyle büyük bir organizasyonun bu kadar tecrübesiz ve sokak ağzıyla konuşan personellere bırakılmış olması bizi hem şaşırttı hem de markaya karşı güvenimizi sarstı.

Kültür merkezinin güvenlik görevlisine durumu sorduğumuzda, kendisi de şaşkın olduğunu, kapıda duranların kültür merkezinin personeli değil, organizasyon şirketinin çalışanları olduğunu belirtti. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, biletlerimizin ücret iadesi veya en azından ön sıralardan telafi niteliğinde bir gösterime katılım hakkı sağlanmasını ve bu organizasyonda görev alan personelin üslup ve tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler