Belediye Çalışması Sonrası Kopan İnternet Kablosu Nedeniyle Hizmet Kesintisi Ve Türk Telekom'dan Destek Alamama

Merhaba,

Yaklaşık 1 ay önce belediyenin yaptığı çalışma sırasında bina önündeki internet kablosu kopmuştur. Bu nedenle internet hizmetim kesilmiştir.

Durumu iki kez Türk Telekom’a bildirdim. Bir kere teknik ekip gelmesi için tarih verildi ancak ekip gelmedi. İkinci aramada da ekip gelmediği için sorun hala devam etmektedir.

İnternet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Acilen kablonun onarılması ve hizmetimin tekrar sağlanması gerekmektedir.

Bilgi ve çözüm talebimi iletmenizi rica ederim.

Saygılarımla,