to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Yaklaşık 1 ay önce belediyenin yaptığı çalışma sırasında bina önündeki internet kablosu kopmuştur. Bu nedenle internet hizmetim kesilmiştir.
Durumu iki kez Türk Telekom’a bildirdim. Bir kere teknik ekip gelmesi için tarih verildi ancak ekip gelmedi. İkinci aramada da ekip gelmediği için sorun hala devam etmektedir.
İnternet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Acilen kablonun onarılması ve hizmetimin tekrar sağlanması gerekmektedir.
Bilgi ve çözüm talebimi iletmenizi rica ederim.
Saygılarımla,
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1.5 haftadır internet hizmeti alamıyorum. İkitelli Mehmet Akif Mahallesi Ulus Sokak’ta belediye tarafından yapılan bir çalışma sırasında internet kablomuz koparıldı ve o günden beri bağlantımız sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
6 gün önce belediyenin çalışması sırasında internet kablomuz koptu. Türk Telekom ekipleri gelip durumu inceledi, ancak kablonun tamiriyle ilgili yardımcı olamayacaklarını, binanın kendisinin yaptırması gerektiğini söylediler. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fak...
Yaklaşık iki aydır Merkez Mahallesi'indeki apartmanımda ve yan apartmanda internet hizmeti alamıyoruz. Sokakta yapılan inşaat çalışması sırasında Türk Telekom kabloları kopmuştu. Defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de merkeze giderek kayıt açtırdım. Her seferinde farklı tarihler verilmesin...
Yaklaşık 1 aydır internetim yok. Dışarıdaki internet kablom kopmuş durumda ve bu sorun aslında basit bir şekilde, sadece kablonun bağlanmasıyla çözülecek. Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen ne arayan oldu ne de gelip ilgilenen. Sürekli kayıt açılıyor fakat kimse geri dönüş sağlam...
Yaklaşık 5-6 gündür Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde aynı cevabı alıyorum: “Belediye çalışması sırasında internet kabloları zarar görmüş, bu yüzden hizmet verilemiyor.” Ben evden çalışan bir bireyim ve bu kesinti beni ciddi anl...
Yorumlar