to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım, daha hat kullanımımın 1 günü bile dolmadan “aşırı kullanım” ve SMS gerekçesiyle sebepsiz yere kapatıldı. Herhangi bir uyarı almadan hattımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum ve hattımı kullanamaz hale geldim.
Kapanmanın ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülemedi.
Hattımın derhal yeniden açılmasını, hattımın neden kapatıldığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım, yoğun kullanım gerekçesiyle hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Bu hattı iş yerimde aktif olarak kullandığım için aramalarım kesildi, müşterilerim ve iş bağlantılarım bana ulaşamadı ve işlerimde ciddi aksaklıklar yaşa...
Türk Telekom’a ait kendi adıma kayıtlı mobil hattım bugün, tarafıma verilen süreye uyulmadan kapatıldı. Hattıma ait 664 TL borcum bulunuyordu ve bana gönderilen SMS’te bu borcu ayın 27’sine kadar ödemezsem hattımın kapanacağı bilgisi verildi. Ancak bu mesajı aldıktan yaklaşık 1 saat sonra hattım kap...
05.05.2024 tarihinde Türk Telekom mobil telefon hattım kapatıldı ve haksız yere açma-kapama bedeli almak için 09.05.2025 ile 13.05.2025 tarihleri arasında kısıtlama ve kapatma yapılacağına dair mesajlar aldım. Daha önce gönderilen mesaj uygulanmamış ve hattım 05.05.2025 tarihinde haksız yere kapatıl...
Uzun yıllardır, 15 yıldan fazla süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 13 Mart 2026 tarihinde hattıma ait faturayı internet bankacılığı üzerinden ödedim ve sistemde de herhangi bir ödenmemiş fatura borcum görünmüyordu. Buna rağmen hattım, ödenmemiş fatura gerekçesiyle kapatıldı ve hattımı 4...
Türk Telekom mobil hattımı, sözleşme bitiş tarihim olan 09.03.2026 tarihinde Vodafone’a taşıyarak kullanımı tamamen sonlandırdım. Bu tarihten sonra Türk Telekom hattımı hiçbir şekilde kullanmadım ve hat zaten kapandı. Ancak 09.04.2026 tarihinde, yani sözleşme bitişinden ve operatör değişikliğinden ...
Yorumlar