to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliğimi iptal ettirdiğim halde hâlâ kesinti yapılıyor. İptalin sağlandığı sırada bir daha kesinti olmayacağını, zaten gerekli kesintinin alındığını söylemişlerdi ve gerçekten yüklü bir miktarda kesinti alındı. Muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini kendi numaramdan aradığımda 'bilgileriniz kontrol ediliyor' deniliyor ve asla bağlantı gerçekleşmiyor.
Yaptırmış olduğum abonelik iptalini sağlayamıyorum. Üstelik bir de borç çıkartıyorlar. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Yatır...dığım paraların iadesini talep ediyorum ve söz konusu borcun silinmesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Sözleşmede istediğim zaman iptal edebileceğim
İlk kayıt yapılırken farklı bir telefon numaram vardı ve o numara ile kayıt yapıldı. Şimdi telefon numaramı değiştirdiği...m için giriş yapamıyorum. Şifre unuttum deyince kod eski telefon numarama gidiyor. Müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum. Tek istediğim sisteme girip kesilen para hakkında
Assist'te çalışırken üye olduğum aboneliğin iptalini sağlayamıyorum. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Yatırdığım paraların ia...desini talep ediyorum ve söz konusu borcun silinmesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Sözleşmede istediğim zaman iptal edebileceğim belirtilmişti; bu
Ocak ayında, Şubat ve Mart ayları için ihtiyaç borcu için 2 ay durdurma erteleme yaptım ancak bir ay kesinti olmuş ve fa...zla kesilmiş. Sistemden kendim baktığımda fark etmiş bulunmaktayım. Kontrol edilmesini istiyorum ve bu durumun şahsıma mağduriyet yaşatmak üzere olduğunu belirtmek isterim.
Tarifemde ve paketimde yenileme yapıldı, ancak telefonum kasıyor ve kullanamıyorum. Böyle bir hat ve tarife kabul edilem...ez. Aramak için numarasını arıyorum ama ulaşamıyorum. Kimseyle görüşemiyoruz. Bağlanmak için bütün gün beklemek gerekiyor, çok fazla hatta bekletiyorlar. Çok yavaşlar ve şehir merk
