Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34944817

Yanıltıcı Modem Satışı Ve İade Sürecindeki Gecikme

profile
Eren
Türk Teknik
30 Ocak 09:06
262

09.01.2026 tarihinde tüvtek Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin hesabına 4.980 TL göndererek modem satın aldım. Bana D-Smart adına işlem yaptıklarını söyleyip bu satışı gerçekleştirdiler ancak sonrasında bu numaranın D-Smart ile hiçbir ilgisinin olmadığını öğrendim.

Modem bana Ankara Çankaya adresli olarak kargo ile ulaştı. Yaşadığım sorunlar ve güvensizlik nedeniyle modemi iade etmek istedim ve ürünü Aras Kargo ile 64142494925 takip numarasıyla kendilerine geri gönderdim. Modem kendilerine ulaştığı halde yaklaşık bir haftadır para iadem yapılmıyor, sürekli “bugün, yarın” diyerek beni oyalıyorlar. Bu süreçte açıkça mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı düşünüyorum.

Tüvtek Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin hesabına ödediğim 4.980 TL’nin derhal iade edilmesini, bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

T
Türk Teknik
10 Şubat 14:20 (Şikayetten 11 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Değişikliği Bahanesiyle Modem Satışı Ve Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Zafer
Türk Teknik
01 Eylül 2025 17:00
1.483

06.08.2025 tarihinde, kendisini Türk Telekom gibi tanıtan Türk Teknik Bilişim AŞ tarafından arandım ve adres değişikliği işlemi yapılacağı söylenerek bana yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Bu süreçte hesabımdan 4.590 TL çekildi ve Sürat Kargo aracılığıyla ZyXEL t-50 model bir modem gönderil...

adres-degisikligi-bahanesiyle-modem-satisi-ve-maddi-kayip-yasadim-1.jpg
1 Destek

Dijital Partner E-ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi

profile
Vahap
Dijital Partner
24 Eylül 2025 10:55
374

19/09/2025 Cuma günü saat 09:40’ta 0212 922 57*** numaralı telefondan TR Dijital Partners E-Ticaret Hizmetleri telekomünikasyon Limited Şirketi adına arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve internet hizmetimin hızının artması, fiber altyapısının güçlendirilmesi için mo...

1 Destek
1
Kubra sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Partner Türk Telekom Adıyla Modem Satışı Sonrası Ulaşılmaz Firma Ve İptal Talebi

profile
Kubra
Dijital Partner
04 Eylül 2025 22:54
314

04.09.2025 tarihinde, Türk Telekom adı kullanılarak TR dijital Partner adlı firma tarafından 08 50 771 17 43 numaralı telefondan arandım ve modem satışı gerçekleştirildi. Ancak satışı yapan firmanın Türk Telekom ile hiçbir bağlantısı olmadığını daha sonra fark ettim. Kapıda ödemeli olarak gönderilen...

1 Destek

Modem Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Mesude
Türk Teknik
30 Temmuz 2025 15:37
1.078

Türk Teknik Bilişim'den modem almak için aradık. Modemi satana kadar gayet ilgililerdi. Modem ücretini ödedik, ancak ne modem var ortada ne de bir geri dönüş yapıldı. Günlerdir arıyorum, telefonu yüzüme kapatıyorlar ya da 'size dönüş sağlanacak' deyip geri dönüş yapmıyorlar. Siparişi iptal etmek ist...

Benzer Şikayet Yaz