to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Modem Satışı Ve İade Sürecindeki Gecikme
09.01.2026 tarihinde tüvtek Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin hesabına 4.980 TL göndererek modem satın aldım. Bana D-Smart adına işlem yaptıklarını söyleyip bu satışı gerçekleştirdiler ancak sonrasında bu numaranın D-Smart ile hiçbir ilgisinin olmadığını öğrendim.
Modem bana Ankara Çankaya adresli olarak kargo ile ulaştı. Yaşadığım sorunlar ve güvensizlik nedeniyle modemi iade etmek istedim ve ürünü Aras Kargo ile 64142494925 takip numarasıyla kendilerine geri gönderdim. Modem kendilerine ulaştığı halde yaklaşık bir haftadır para iadem yapılmıyor, sürekli “bugün, yarın” diyerek beni oyalıyorlar. Bu süreçte açıkça mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı düşünüyorum.
Tüvtek Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin hesabına ödediğim 4.980 TL’nin derhal iade edilmesini, bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz, talebinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sizlere en kısa sürede dönüş yapabilmek adına, işlem yaptığınız; ad-soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Türk Teknik Bilişim Pazarlama
