to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim tarihinde, Manisa Yunusemre 75. Yıl Mahallesi **** Sokak No:** adresindeki Kızılay Manisa Merkez Şubesi’ne ikiz bebeklerim için giysi yardımı başvurusunda bulundum. Daha önce de aynı şubede yardım başvurusu sırasında, yardım bölümünde görevli hanımefendinin üslubundan dolayı olumsuz bir deneyim yaşamıştım ve bu durumu Kızılay Genel Merkezi’ne şikayet etmiştim. Genel merkezden uyarı yapıldığı bilgisini aldım; ancak maalesef personelin tavırlarında herhangi bir değişiklik olmadı.
Son başvurumda da ismimi tanıyan görevli, yaptığım şikayetin yanlış olduğunu surat asarak belirtti ve yine ilgisiz davrandı. Gerekli bilgileri (beden, yaş, ayak numarası gibi) yazdığım kağıdı alıp klavyenin altına koydu ve başvuruma dair herhangi bir ilgi göstermedi. Şubede yardım bölümünde görevli personelin, özellikle ihtiyaç sahiplerine karşı daha güler yüzlü ve ilgili olması gerektiğini düşünüyorum.
Personelin bu tavrının düzeltilmesini ve başvurularımın adil, saygılı bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Manisa Şehzadeler ilçesinde, Kızılay’ın web sitesi üzerinden birkaç kez gıda ve nakdi yardım başvurusu yaptım. Başvurularımın üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Dün tekrar başvuru yapmama rağmen yine bir yanıt alamadım. Başvuru sırasında h...
Yaklaşık bir yıldır Karşıyaka Kızılay şubesine yardım başvurusu yapıyorum. Başvurum onaylanmasına ve sistemde yardımlardan faydalandığım görünmesine rağmen, sadece bir defa kıyafet yardımı aldım. Maddi yardım, erzak ya da başka bir destek ise hiç sunulmadı. Şeker Bayramı’na ve en son Kurban Bayramı’...
6 ay önce Yozgat Akdağmadeni Kızılay şubesine giderek giysi ve nakdi yardım başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında herhangi bir başvuru numarası veya belge verilmedi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem şubeye giderek hem de telefonla ...
Bağcılar Türk Kızılay şubesine 3 yıl önce gıda, maddi destek ve giysi yardımı başvurusu yaptım. Sadece bir kez yardım aldım ve o dönem evime inceleme için ekip geleceği bilgisi verildi. Bu süreçte 7 kez şubeye gittim, fakat aradan 2 yıl geçmesine rağmen kimse eve gelip inceleme yapmadı. Son gidişim...
Yorumlar