to read complaints and reviews, or file yours.Türk Kızılay Düzenli Kan Bağışçısı Olarak Takdir Ve Teşekkür Belgesi İletilmedi
Şimdiye kadar kurumunuza gönüllü olarak en az 10 kez kan bağışında bulundum. Ancak bu bağışlarıma rağmen henüz tarafıma herhangi bir madalya veya teşekkür belgesi iletilmedi. Sistemde bir eksiklik olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekli takdir sürecinin başlatılmasını rica ediyorum. Kızılay’ın insan hayatı için üstlendiği bu önemli görevde küçük de olsa katkı sağlayabilmekten büyük gurur duyuyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Gelişme
Kızılay'a şimdiye kadar gönüllü olarak en az 10 kez kan bağışında bulundum. Ancak bu bağışlarıma rağmen henüz tarafıma herhangi bir madalya veya teşekkür belgesi iletilmedi. Sistemde bir eksiklik olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekli takdir sürecinin başlatılmasını rica ediyorum. Kızılay’ın insan hayatı için üstlendiği bu önemli görevde küçük de olsa katkı sağlayabilmekten büyük gurur duyuyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla,
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Sayın Fahrettin U., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #517793 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.
Tarafımıza iletmiş olduğunuz #517793 numaralı bildirim ilgili yapımız tarafından değerlendirilmiştir.
Madalyanın il merkezine ulaştığı ve hafta içi belirtilen adresten teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ancak ekiplerin zaman zaman yerinde olamadığı, bu nedenle gelmeden önce mutlaka aramam gerektiği ifade edildi. İki gündür düzenli olarak aramama rağmen ekip yerinde bulunmuyor. Çağrı merkezini aradığımda ise görevli kişi, "Hafta içi bu şekilde maalesef" diyerek belirtti. Madalyanın il merkezine ulaşması süreci başlı başına bir sorunken, teslim alma aşamasının da bu kadar zorlaştırılması gerçekten üzücü. Eğer ekiplerin bu denli yoğun olduğu biliniyorsa, en azından madalyaların kargo yoluyla gönderilmesi çok daha makul ve çözüm odaklı bir yaklaşım olurdu. Bu konuda daha sürdürülebilir ve erişilebilir bir yöntem belirlenmesini rica ediyorum.
27 Haziran 14:06 Sayın Fahrettin U., talebinizle ilgili olarak tarafınıza telefonla ulaşılmış ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
