Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kan Bağışı Sonuçları Ve Kullanımı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

12 Mart 13:26967
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
168 Kızılay hattından aradılar ve bilgilendirdiler

4 Mart tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Kızılay’ın kan bağışı noktasında kan verdim. Ancak bağış sonrasında kan sonuçlarım ve kanımın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kan sonuçlarımın temiz çıkıp çıkmadığını ve bağışladığım kanın kullanılıp kullanılmadığını merak etmeme rağmen bu konuda net bir bilgi alamadım.

Sonrasında Kızılay’ı telefonla arayarak sonuçlarımı ve kanımın ne olduğunu sormama rağmen yine herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadı. Bağış sürecinde de sonuçların nasıl ve ne şekilde tarafıma iletileceği konusunda ne sözlü ne de yazılı olarak bilgilendirilmedim.

4 Mart’ta verdiğim kanın test sonuçlarının temiz olup olmadığının ve kanımın kullanılıp kullanılmadığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, ayrıca bağışçılara sonuçlar ve süreç hakkında daha şeffaf ve düzenli bir bilgilendirme sistemi oluşturulmasını talep ediyorum.

1 Destek
12 Mart 13:32 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

Kaan
12 Mart 14:08

168 Kızılay hattından aradılar ve bilgilendirdiler

12 Mart 14:13

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Kızılay Çıkarılan Zorluk

4 Aralık 2025 14:442.095

Uzun süredir düzenli olarak Kızılay’a kan bağışı yapan biriyim. Son gittiğimde bazı tahlil sonuçlarım değerlendirilerek ...

Türk Kızılay Kan Bağışı Sonrası SMS Bilgilendirme Eksikliği

24 Ocak 02:01786

21 Ocak tarihinde İstanbul Sultanbeyli Kızılay Kan Merkezi’nde kan bağışında bulundum. Daha önceki bağışlarımda en geç 3...

2 Destek
1

Türk Kızılay Kan Bağışım Reddedildi

16 Aralık 2025 14:293.859

1 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’de kan bağışında bulundum. 15 Aralık 2025 tarihinde ise PTT aracılığıyla “ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Kızılay Zor Durumdayım Yardımcı Olun

Türk Kızılay ZorDurumdayım Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Kızılay'a Giriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Türk Kızılay'aGiriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Sarenur
Kızılay'ın Kan Tahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Kızılay'ın KanTahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Türk Kızılay Geri Dönüş Yapılmadı

Türk Kızılay GeriDönüş Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Halit
Türk Kızılay'ın Yapmış Olduğu Yanlış

Türk Kızılay'ınYapmış Olduğu Yanlış

Profil fotoğrafı
Mevlut

Öne ÇıkanKonular