to read complaints and reviews, or file yours.Kan Bağışı Bilgilendirmesinde Çelişkili Bilgi Ve Güven Sarsıntısı
13.02.2026 tarihinde İstanbul Yedikule’de Kızılay üzerinden bir hastanın adına kan bağışı yaptım. Bağış öncesinde, kan grubu uymasa bile verdikleri kanın başka bir gruba dönüşümle kullanılabileceği, yani değişim yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptık.
Ancak kan verdikten sonra bunun kesinlikle mümkün olmadığı, böyle bir şeyin imkansız olduğu ifade edildi. Aynı kurumun, aynı süreçte tamamen zıt iki bilgi vermesi hem güven sarsıcı hem de son derece rahatsız edici bir durum. İnsanlar zaten zor ve hassas bir süreçte kan veriyor, bu kadar kritik bir konuda bu kadar çelişkili bilgilendirme kabul edilemez.
Kızılay’ın bu konuda net, doğru ve tutarlı bir bilgilendirme yapmasını, süreçlerinin ve personel eğitimlerinin gözden geçirilerek acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Hem bağışçıların hem de hasta yakınlarının bu tür bilgi karmaşasıyla mağdur edilmemesini istiyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Şikâyetiniz üzerine 3 defa arama gerçekleştirdik, fakat tarafınıza ulaşamadık. Saygılarımızla,
