to read complaints and reviews, or file yours.Türk Eğitim Vakfı Burs Ödemesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet!
TEV Yükseköğrenim bursiyeriyim ve daha önce de burs almaktaydım. Ancak 14 Kasım’dan bu yana iki aylık burs ödemem henüz hesabıma yatırılmadı. Vakıf temsilcisine ulaşarak durumu bildirdim ve bana e-posta göndermem gerektiği söylendi. Farklı günlerde üç kez e-posta göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı. Burs belgelerim eksiksiz ve onaylı olarak gözüküyor, ayrıca benden ek bir belge de talep edilmedi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, bekleyen iki aylık burs ödememin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Burs ödemelerinde süreç devam etmektedir. Belgeleri eksiksiz olan öğrencilerin ödemeleri yapılmıştır; diğer başvurular ise kontrol ve komisyon değerlendirmesi aşamasındadır. Tüm ödemelerin 30 Kasım’a kadar tamamlanması planlanmaktadır. Aday Takip ekranından güncel durumunuzu görüntüleyebilirsiniz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Süreç takip ekranında belgelerim eksiksiz gözüküyor aynı zamanda telesekreter de burs statümün devam durumunda olduğunu söyledi. Normalde 2023te sizlerden burs alırken 2024 senesinde sınıf tekrarı olduğumdan ötürü alamamıştım o yıl ancak 2025de sınıfımı da yüksek bir ortalamayla geçtim. Daha önce aradığımda akademik başarısızlıktan dolayı devam etmediğini söylüyordu ancak dün tekrar sizleri aradığımda devam statüsünde olduğu bildirildi. Aynı zamanda tekrardan sizlere mail yolladım 3 kez yolladım hatta ve hiçbirine cevap verilmedi. Gereğini arz eder saygılarımı iletirim.
Merhaba, Burs başvuru döneminde adaylarımızdan çok sayıda e-posta ve telefon gelmesi nedeniyle yanıt süresinde gecikmeler yaşanabilmektedir. Yoğunluk sebebiyle yanıt süresi uzayabilmekle birlikte, tüm bildirimler kayıt altına alınmakta ve sırayla değerlendirilmektedir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Öncelikle burada cevabın onaylanıp onaylanmadığını anlamadım çünkü incele süreci yazıyordu önceden ancak şu an yazmıyor. Telesekreter ise bursu almaya devam ettiğimi söyledi bu konuda yardımcı olur musunuz?
Merhaba, Bu sorunuza cevap alabilmek için. İyi günler dileriz.
Gerekli yerlerle iletişime geçtim ama hala bana mail atmam gerektiğini söylüyorsunuz. En geç 72 saatte dönüş yapılıyor dediniz ancak 7 gündür dönüş yok. Bu mağduriyetimi nasıl giderirsiniz? Artık bana bir dönüş yapılsın. Kimse cevap vermiyor maile.
Tev Yüksek Öğrenim Bursu eski bursiyeriyim. Son iki aydır burs ödemem yapılmadı. Başlangıçta ödeme tarihi olarak 15 Kasım belirtilmişti, ardından 30 Kasım’a ertelendi ve son olarak tarafıma gönderilen e-postada 15 Aralık tarihi bildirildi. Bu sürekli değişen tarihler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ödememin neden bu kadar geciktiğini öğrenmek istiyorum. Hem e-posta hem de telefon yoluyla tev ile iletişime geçtim, bana teknik bir sorun olduğu söylendi ancak net bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık iki aydır 5800 TL tutarındaki ödememi Yapı Kredi üzerinden alamıyorum. Bursiyer numaramın son 3 hanesi 202 ve Antalya’da ikamet ediyorum. Gecikmenin sebebi ve kesin ödeme tarihi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
