Türk Eğitim Vakfı Başvuru Sisteminde Geçerli PDF Transkriptim Reddediliyor

Tev lise mtal burs başvurusunda benden istenen lise transkriptimi okulumun idaresinden e-posta yoluyla PDF formatında aldım. Dosya okunabilir, metin tabanlı ve tamamen düzgün olmasına rağmen tev’in başvuru sistemine yüklemeye çalıştığımda “Yüklemeye çalıştığınız belge geçerli bir belge değil veya okunamıyor. Lütfen doğru belgeyi yüklediğinizden emin olunuz.” şeklinde bir hata alıyorum.

15 Eylül’den beri aynı dosyayı defalarca farklı denemelerle yüklemeye çalışmama rağmen sistem her seferinde aynı uyarıyı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Dosyanın kendisinde bir sorun olmadığı halde sistemsel bir engel yüzünden başvuru sürecinde mağduriyet yaşıyorum.

Bir gün önce tev’e e-posta ile durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvuru süresi ve sınırları olduğu için zaman kaybediyor olmaktan endişe duyuyorum.

Başvurumu zamanında ve eksiksiz tamamlayabilmem için transkript yükleme sorununun en kısa sürede incelenerek çözülmesini, gerekirse transkriptimin e-posta ile ya da alternatif bir yöntemle kabul edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.