14 Bin TL Değerindeki Bebek Çeyizi Eksik Gönderildi, İade Talebi


Turhan Bebe’den 28 Şubat tarihinde bir alışveriş yaptım. Ürünlerim genel olarak özenle ve güzel bir şekilde geldi, ilk başta çok memnun olmuştum; ancak paketimden üç parça ürün eksik çıktı. Kışlık ayak örtüsü, yağmurluk ve cibinlik tarafıma gönderilmedi.
Eksik ürünler için firmayla WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Bana sürekli kargonun yola çıkacağı söylendi fakat net bir tarih ya da takip numarası hiçbir şekilde paylaşılmadı. Özellikle bu hafta şehir dışına çıkacağımı, Perşembe günü yola çıkacağımı defalarca belirttim ve ürünlerin Perşembe gününden önce kargoya verilmesini rica ettim. “Tamamdır, bu hafta çıkılacak” denilerek beni oyaladılar, fakat en son “yetkilinin gelmesi bekleniyor” denilip bırakıldı ve hâlâ bir dönüş yapılmadı.
Turhan Bebe’den ricam, eksik olan kışlık ayak örtüsü, yağmurluk ve cibinliğimin acilen kargoya verilmesi ve tarafıma ulaştırılmasıdır. Sürekli söz verilip tutulmamasından ve dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.


06.01.2026 tarihinde internet üzerinden Turhan Bebe isimli firmadan bebek arabası ve mama sandalyesi satın aldım. Ödemeyi kapıda nakit olarak toplam 16.500 TL şeklinde yaptım ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Gönderilen bebek arabası ve mama sandalyesi kırık ve arızalı şekil...

Turhan Bebe isimli Instagram sayfasından yeni doğan bebek seti satın aldım, toplam 13.500 TL ödedim. Ürünler 27 Ocak civarında tarafıma teslim edildiğinde kargodan çıkan kolilerin kartonları paramparça halde ve sırılsıklam ıslanmıştı. Bebek yatağı da aynı şekilde paramparça, son derece kalitesiz ve ...

21 Mart'ta Astral Baby'den üç adet isimli ürün siparişi verdim. 10 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. 1 Nisan'da WhatsApp hattı üzerinden durumu sordum ve 'bu hafta kargoya verilecek' yanıtını aldım. Ancak herhangi bir gecikme için özür dilenmedi veya başka bir bilgi verilmedi. Sadece karg...

Miniğimin Cicileri’nden 24 Ocak 2026 tarihinde yılbaşı konseptli etekli ikili takım satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında istediğim ürünün rengi yerine tamamen farklı renkte bir ürün gönderildi. Bunun yanında gelen paketlemenin de oldukça özensiz ve kötü olduğunu gördüm. Yaşadığım bu sorun...
Yorumlar