Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çekim Talebim 7 Saattir Bekliyor Müşteri Hizmetleri Sadece Oyalıyor

11 Ekim 2025 10:141.309

11.10.2025 tarihinde saat 02:18’de Turabet üzerinden banka havalesi yöntemiyle 25.000 TL çekim talebinde bulundum. İlk kez üye oldum ve bu ilk çekim işlemim. İşlem sırasında defalarca kez ek belge ve doğrulama talep edildi, hepsini eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak aradan 7,5 saat geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli sırada olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Oysa bana en geç 2 saat içinde yatırılacağı belirtilmişti.

Kullanıcı adım: B****5151, ad-soyadım: B**** G*****.

Paranın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

16 Kasım 2025 21:53 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, yorumunuz için teşekkür ederiz! Talebiniz üzerine bilgileri kontrol ettik, hesabınızda doğrulama (verifikasyon) işlemini tamamlamanız gerekiyordu. Bu işlemden sonra çekimler sizin için erişilebilir olacaktır. Canlı desteğe başvurarak doğrulama hakkında bilgi almanız, ardından hesabınızı doğrulayıp çekim talebi oluşturmanız ve ödemenin hesabınıza geçmesini beklemeniz gerekiyordu. Şu anda hesabınızı doğruladığınız için para çekme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, TuraBet Casino ekibi!

16 Şubat 11:40

Merhaba Berat Bey, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! Böyle bir durumla karşılaştığınız için gerçekten üzgünüz. Hesap doğrulamanızı tamamladınız, ancak para çekme işlemi gerçekleştirmediniz. Para çekim talebi oluşturmanız, ardından tutarın hesabınıza geçmesini beklemeniz ve proje kapsamında belirlenen limitlere uygun olarak çekilebilir tutarı girmeniz gerekiyordu. Bu gibi durumlarda limitleri kontrol etmeniz, para çekme talebi oluşturmanız ve sonrasında tutarın hesabınıza aktarılmasını beklemeniz gerekmektedir. Saygılarımızla, TuraBet Casino ekibi!

1 Mart 00:27

Merhaba Berat Bey, Projemizle ilgili herhangi bir ek sorunuzun kalıp kalmadığını teyit etmek isteriz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Saygılarımızla, TuraBet Casino Ekibi

Benzer Şikayetler

1

Gonebet Para Çekme Talebimde Yaşanan Gecikme ve Belirsizlik

27 Ekim 2025 19:351.235

27 Ekim 2025 tarihinde Gonebet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 32.000₺ tutarında para çekme talebinde bulundum. Anc...

1 Destek

Betebet Hesabıma Yatırdığım Para 45 Dakika Geçmesine Rağmen Hesabıma Yansımadı!

24 Eylül 2025 10:061.765

24 Eylül 2025 tarihinde saat 09:00 civarında Betebet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 250 TL yatırdım. İşlem dekontunu...