İkame Araç Gecikmesi Nedeniyle İşlerimi Yürütemedim

Togg T10X aracımı 02.10.2026 tarihinde saat 12.30’da yaşadığım sorunlar nedeniyle Havalimanı Tayakadın servisine teslim ettim ve teslim sırasında Trumore üzerinden Tur Assist’e ikame araç talebinde bulunduk. Bu işlem sırasında tarafıma 48 saat içinde ikame aracın teslim edileceği bilgisi verildi.

Bugün 5 Ekim olmasına rağmen hâlâ herhangi bir araç teslim edilmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Sürekli dışarıda olmam gereken bir işim olduğu için aracım olmadan işlerimi aksatmadan yürütemiyorum ve özellikle hafta sonu dahil olmak üzere planladığım birçok işimi yapamadım, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

İkame aracımın acilen tahsis edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.