Çalışmayan Tunçmatik 5li Priz

Geçen sene yazlığım için Tunçmatik marka 5li priz ünitesi satın aldım. Evde çoklu çalışırken, birkaç elektronik aletin bağlanmasını kolaylaştıran bir alet olması açısından faydalı bir ürün. Geçen sene hiç kullanmadım hatta denemedim bile zira gerek olmadı, zira yazlıkta fazla kalamadık ailevi nedenlerden dolayı. Bu sene yazlığımıza gittiğimizde ürünü ambalajından çıkartıp kullanmak istedik. Ancak prizlere kesinlikle fiş takılamadığını gördük, priz delikleri kesinlikle fişin girmesine izin vermiyor ve maalesef 5 prizin 5 i de aynı şekilde çalışmıyor. Priz çocuk kilit özellikli ve acaba çocuk kilidi nedeniyle mi çalışmıyor diye düşündük ancak kilidi açınca da durum değişmiyor. Ürünü hiç kullanamadım ancak iade süresi elbette geçti, bu duruma markanın bir çare bulmasını rica ediyorum.

Sayın Tunçmatik yetkilileri, Hem ayıplı mal piyasaya sürüyorsunuz, hem de şikayeti kaale almıyorsunuz. Bu nasıl bir müşteri saygısızlığı? Sizden ayıplı malınız ile ilgili çözüm bekliyorum.






Merhabalar Şebnem hanım Lütfen konu ile alakalı merkez servisimizle irtibata geçiniz