to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Ödeme Hatası Müşteriyi Arabada Durdurup Mahcup Etti
02.02.2026 tarihinde Tuna Simit Cafe Nuri Pamir Caddesi şubesinde kahvaltı yaptık, hesabı kasada ödeyip mekandan ayrıldık. Arabaya binip giderken garson yanımıza gelip hesabın ödenmediğini söyledi. Bunun üzerine tekrar içeri girdik ve kasaya sorduğumuzda, kasadaki görevli bayan hesabın ödendiğini ama bizden almadığını söyledi, yani hata tamamen kasada olmasına rağmen sanki biz ödememişiz gibi bir durum yaşatıldı.
Hesabı tam ve eksiksiz ödemiş olmamıza rağmen, arabaya kadar koşulup camın tıklatılması ve bu şekilde durdurulmamız bizi çok rahatsız etti. Garsonun bir saygısızlığı yoktu, sorun kasadaki görevlinin dikkatsizliği ve bize yaşattığı bu mahcubiyetti. Bundan sonra fiş almadan çıkmamamız gerektiğini acı bir tecrübeyle anlamış olduk.
Bu olay nedeniyle artık Tuna Simit Cafe Nuri Pamir Caddesi şubesine gitmeme kararı aldık ve çevremizdeki eş, dost ve tanıdıklarımıza da bu yaşadığımız durumu anlatacağız.
