Doğum Gününde Hayal Kırıklığı: İlgisiz Garsonlar Ve Kötü Hizmet

4 Kasım 2025 tarihinde arkadaşımızın doğum günü için Levantine Fişekhane şubesine, E*** K****** adına saat 19:00’a bahçede rezervasyon yaptırdık. Dışarıdaki garsonlar oldukça ilgili ve kibardı, kendilerine teşekkür ederiz. Ancak yemekten sonra içeri geçmek istediğimizde iletişim kopukluğu yaşandı. İlk başta geçebileceğimiz söylendi, ardından başka bir garson sadece yemek servisi olduğunu, içecek servisi yapılmadığını belirtti. Durumu patrona ileteceklerini söylediler ve onay alınca içeri geçtik.

İçeri geçtiğimizde ise iki kadın garsonun ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaştık. Pastamızı getiren garson, elinde başka siparişlerle birlikte pastayı masanın ucuna koydu ve pastadaki mum yanmıyordu. “Bu mumu yakamadım” diyerek masaya bırakıp gitti. Hesap ödeme sırasında ise diğer kadın garson fişi arkadaşımıza verip “Hesabı kendiniz hesaplayın” dedi. Bu yaklaşım karşısında şaşkınlık yaşadık ve acelemiz olduğu için hızlıca ödeyip çıkmak zorunda kaldık. Toplamda 6 bin TL’nin üzerinde bir ödeme yaptık ve ödemeler kartla gerçekleştirildi.

Doğum günü gibi özel bir günde böyle bir hizmet görmek bizi çok üzdü ve bir daha tercih etmeyeceğimizi düşünüyoruz. Bahçe kısmındaki personel ile içerideki ekip arasındaki tutarsızlık ve içerideki garsonların ilgisiz tavırları, Levantine’den beklemediğimiz bir deneyim yaşattı. Bu tür bir hizmetin düzeltilmesini, yaşadığımız olumsuzlukların açıklanmasını ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz.