to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Tümosan 81110 Premium traktörümü sıfır olarak aldım. Traktör daha ilk haftasında tarlada çalışırken cer dişlisi kırıldı, ayrıca diferansiyel veya şanzıman grubundan gelen sesler başladı ve çeşitli yerlerinden yağ kaçakları oluştu.
Bu süreçte Sinop Boyabat Tümosan yetkili servisine 3–4 defa yağ bakımı ve bu sorunlar için gittim. Traktörde ses olduğunu ve yağ kaçaklarını defalarca belirtmeme rağmen, “bunlarda böyle” denilerek sorunlar ciddiye alınmadı ve gerekli inceleme veya onarım yapılmadı. Yaklaşık 6 aydır aynı problemler devam ediyor ve sıfır aldığım bir traktörde bu şekilde sorunlar yaşamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Tümosan’dan, traktörümdeki arızalı parçaların tespit edilerek değiştirilmesini ve tüm yağ kaçaklarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun yetkili birimlerce detaylı şekilde incelenerek bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz teknik konu ilgili servis ve teknik birimlerimize aktarılmıştır. Gerekli kontrollerin ardından tarafınızla iletişime geçilecektir. Sürecin takibi tarafımızca sağlanmaktadır. Saygılarımızla, TÜMOSAN
Sayın Müşterimiz Yunus Emre Bey, Tarafınızla iletişime geçilmiş olup ilettiğiniz konunun çözüme kavuştuğu ve memnuniyetiniz tarafımıza bildirilmiştir. Sürecin takibi tarafımızca tamamlanmıştır. Başka bir konuda yardıma ihtiyaç duyarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.Her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, TÜMOSAN
10/2023'de satın almış olduğumuz Tümosan 8100 model traktörümüzde yaşadığımız ciddi sorunları ve bu durumun yarattığı mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyorum. Söz konusu traktör, 04/2025'de iki kez yetkili servisinize mazot pompası arızası nedeniyle gönderilmiştir. İlk servis çıkışından yalnızca b...
23.02.2023 tarihinde Tümosan Akça Traktör yetkili satış temsilcisinden aldığım Tümosan 81.110 maxi 59AGU366 plakalı traktör, sürekli şanzıman arızası nedeniyle iş yapılamaz hale gelmiştir. Traktörü ilk aldığım günden bu yana, henüz 7 çalışma saatindeyken ilk arızası meydana geldi ve şanzıman sökülme...
2020 model Tümosan 8095 traktörümü sıfır aldığım günden beri ısıtma bujisi arızası yaşamaktayım. Isıtma bujileri çalışmadığı için motor sağlıklı şekilde çalışmıyor ve traktörü verimli olarak kullanamıyorum. Bu sorun için yaklaşık 5 yıldır Konya Kulu’daki bayi ve servisle defalarca kez görüştüm, hem...
Tümosan 5250 bahçe tipi 2017 model 360 saatte traktörüm ileri geri satıl halatı koptu, 28 Kasim 2024 tarihinde 1 Aralık 2024 tarihinde Yatağan yetkili servisten Ş******* 4 kez aramamdan sonra geldi baktı. Bakmasına gerek yoktu videosuna atmıştım oradan anlaşılır durumdaydı. Bugün 5 Aralık 2024 tarih...
2022 yılı Aralık ayında Ziraat Bankası devlet destekli tarımsal kredi ile Tümosan 8005 traktör aldık. Traktörü 300 saat bakımı için Yozgat Çayıralan servisine verdik. Servisten gelen traktör birkaç saat sonra arıza verdi. Pompa yaktı, yağ kaçakları oldu. Bayi ile görüştük ve Boğazlıyan yetkili servi...
Yorumlar