to read complaints and reviews, or file yours.Tümosan'dan Alınan Traktörün Teslim Edilmemesi Ve Çiftlikte Oluşan Maddi Zarar
Tümosan’dan Erzurum Şukkar Şeker Fabrikası Mezra İşletmesi üzerinden bir traktör satın aldım. 29 Nisan’da 500.000 TL ödeme yaptım ve traktörün en geç 10 gün içinde, yani 6 Mayıs tarihinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aradan 22 gün geçmesine rağmen traktör hâlâ bana teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesi nedeniyle verilen tarihte traktörümü alamadığım için tarlalarımı zamanında ekemedim ve bu durum bana ciddi maddi zarara yol açtı. Süreçte görüştüğüm yetkililer, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını, Mezra ile görüşmem gerektiğini söyleyip sorumluluğu üzerlerinden attılar, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve traktörüm hâlâ ortada yok.
Verilen sözlerin tutulmaması ve mağduriyetimin büyümesi nedeniyle, satın aldığım traktörün acilen tarafıma teslim edilmesini ve teslimat gecikmesi nedeniyle oluşan zararımın dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz Muhammed Hanefi S. Bey, İletmiş olduğunuz teknik konu ilgili servis ve teknik birimlerimize aktarılmıştır. Gerekli kontrollerin ardından tarafınızla iletişime geçilecektir. Sürecin takibi tarafımızca sağlanmaktadır. Saygılarımızla, TÜMOSAN
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan yoğunluk nedeniyle dönüş süremizde gecikme yaşanmış olabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talebiniz önceliklendirilmiş olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, TÜMOSAN
Merhaba Değerli Müşterimiz Muhammed Hanefi S. Bey, Tarafınızla iletişime geçilmiş olup ilettiğiniz konunun çözüme kavuştuğu ve memnuniyetiniz tarafımıza bildirilmiştir. Sürecin takibi tarafımızca tamamlanmıştır. Başka bir konuda yardıma ihtiyaç duyarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.Her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, TÜMOSAN
