Tümosan 8005 Traktörümde Sürekli Arıza Ve Garanti Dışı Bırakılma Sorunu

Sıddık · 2025-12-07T10:58:21+03:00

2024 yılının 10. Ayında aldığım Tümosan 8005 traktörümün ana kayışı, 175 saatte ve 800 saatte olmak üzere iki kez koptu; ancak bu sorun garanti kapsamına alınmadı. Traktörüm, 660 saatte kendi kendine gaz alıp verme problemleri gösterdiği için servise başvurdum. Serviste sensör temizliği yapıldı fakat arıza giderilmedi. 830 saatte ise traktörüm kendi kendine çok yüksek devirlere çıkma ve stop etme sorunları yaşadı. Tekrar servise başvurdum, mazot pompası sökülüp servis aracılığıyla Konya'ya gönderildi. Yakıtta su olduğu belirtilerek garanti dışı bırakıldı ve bana 16.500 TL tutarında bir fatura sunuldu. Ancak depomdan ve kullandığım petrolden mazot örneği alınmadı ve mağduriyetim giderilmiyor. Ciddi bir muhatap bulamıyorum. Gaz alıp verme sorununa dair videolar elimde mevcut, ancak yine de garanti kapsamında olmadığı bildiriliyor.

Sıddık

Traktörümün yakıtıyla alakalı yakıt pompasının bozulduğu söylendi ancak değerlendirme sonucunda yakıtla alakalı bir problem yazmıyor ve mağduriyetim devam ediyor

Tümosan

Sayın Müşterimiz Sıddık Bey, Tarafınızla iletişime geçilmiş olup ilettiğiniz konunun çözüme kavuştuğu ve memnuniyetiniz tarafımıza bildirilmiştir. Sürecin takibi tarafımızca tamamlanmıştır. Başka bir konuda yardıma ihtiyaç duyarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.Her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, TÜMOSAN

Benzer Şikayetler

Tümosan (haksız Yere) Garanti Dışı Değerlendirme

Murat

Tümosan

12.115

2022 Aralık ayında sıfır olarak Ankara Gölbaşı bayisinden almış olduğum Tümosan 8075 marka traktörümde yaklaşık altı ay sonra pompa arızası meydana geldi. Garantili olduğu için traktörümü servise götürdüm. 'Yakıt kaynaklı kullanıcı hatası olabilir' dediler. Bu yüzden yakıt aldığım Tarım Kredi Kooper...

Tümosan (haksız Yere) Garanti Dışı Değerlendirme

tumosan-haksiz-yere-garanti-disi-degerlendirme-8.pdf

tumosan-haksiz-yere-garanti-disi-degerlendirme-7.pdf

Tümosan Yetkili Servis Sorunu, Mağduriyet, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Ferhat

Tümosan

20.700

2022 yılı Aralık ayında Ziraat Bankası devlet destekli tarımsal kredi ile Tümosan 8005 traktör aldık. Traktörü 300 saat bakımı için Yozgat Çayıralan servisine verdik. Servisten gelen traktör birkaç saat sonra arıza verdi. Pompa yaktı, yağ kaçakları oldu. Bayi ile görüştük ve Boğazlıyan yetkili servi...

Tümosan Yetkili Servis Sorunu, Mağduriyet, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Tümosan Garanti Kapsam Dışı

İsa

Tümosan

7.250

2023 model, 400 saatte 8005 klasik traktörüm sürekli sanayide olmasından dolayı mağdurum. Kartel kapağı çatlamış olan traktörüm garanti kapsamında olmasına rağmen İç Anadolu Bölge Sorumlusu M**** Bey tarafından garantiye alınmıyor. 1998 yılından beri sürekli Tümosan marka traktör satın almış biri ol...

Yeni Alınan Tümosan 8100 Traktörde Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları

Rabia

Tümosan

6.517

10/2023'de satın almış olduğumuz Tümosan 8100 model traktörümüzde yaşadığımız ciddi sorunları ve bu durumun yarattığı mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyorum. Söz konusu traktör, 04/2025'de iki kez yetkili servisinize mazot pompası arızası nedeniyle gönderilmiştir. İlk servis çıkışından yalnızca b...

Tümosan Traktör Den Şikayetçiyim

Bahtiyar

Tümosan

8.393

2022 yılında Nevşehir bayisinden Tümosan 8185 Traktör aldım. 815 saatte Mazot pompasından sıkıntı oldu, Gülşehir ilçesinde bulunan Özdoğrular servisi götürdü. Kullanıcı hatası diyerek 15.000 TL masraf çıkardılar. Mazotu tarım krediden başka hiçbir yerden almıyorum. Geçen hafta tarlada çift sürerke...