to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Yanlış Güzergah Bilgisi Yolcuyu Zor Duruma Soktu
208 Yıldız hattında çalışan Tulaş otobüsünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Beşirli 2’den geçip geçmediğini sorduğumda, görevli şoför bu güzergahtan geçmediğini söyleyince araçtan inmek zorunda kaldım. Ancak daha sonra arkadaşımın telefonundan hattı kontrol ettiğimizde, otobüsün aslında Beşirli 2’den geçtiğini gördük.
Bu yanlış yönlendirme nedeniyle özellikle oruçlu olduğum bir günde gereksiz yere uğraşmak zorunda kaldım. Yoluma devam edebilmek için fazladan çaba harcadım ve bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak yordu. Bir toplu taşıma şoförünün güzergah bilgisine bu kadar hakim olmaması ve yolcuyu yanlış bilgilendirmesi kabul edilebilir değil.
Bu nedenle ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerektiğinde uyarılmasını ve personelin hat güzergahları konusunda daha dikkatli ve özenli olması için gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
