to read complaints and reviews, or file yours.Tüketici Hakem Heyetleri Eğitim Programı Satın Alma Sorunu
16 Aralık 2023 15:005.689
Üniversitemizin içerisinde English Workout Akademy adında bir eğitim programı için stant kurulmuştu. Bir İngilizce kitabı ve kitap seti içeren 8000 TL'lik programı satın aldım. Satın alırken 14 günlük cayma hakkım olduğu belirtildi. Cayma hakkımı kullanmak istediğimde ise uygulamaya giriş yapıldığı gerekçesiyle bu hakkımın olmadığı söylendi. Halbuki uygulamayı göstermek amacıyla ilk girişi oradaki kişi yapmıştı. Cayma hakkım reddedildi. Şimdi ise ödemeyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı, ancak elimde 400 TL'sini ödediğimi ve kalan 7600 TL'yi aylık 400 TL olarak ödemem gerektiğine dair belgeler mevcut. Cayma hakkımı kullanamadım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
