to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden anneme hediye olarak 2.200 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Satıcı adı @artnandart olup, ilanda çantanın sıfır ve orijinal olduğu özellikle belirtilmişti. Ürün, İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz adresine teslim edildi.
Kargoyu annem teslim aldığı anda, gözleri iyi görmediği için ürünü detaylı inceleyemeden onay vermiş. Daha sonra çantayı birlikte incelediğimizde, çantanın yırtık ve kullanılamaz halde olduğunu, kesinlikle sıfır ve sorunsuz bir ürün olmadığını gördük. Ürün ne hediye olarak kullanılabilir durumda ne de tamir edilebilecek gibi; adeta çöp durumunda.
Durumu satıcıya iletip çok rica ederek, kısıtlı öğrenci bütçemle aldığımı ve annemi mutlu etmek isterken bu şekilde mağdur olduğumu anlatarak ürünü iade almak konusunda yardım istedim. Ancak satıcı hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi beni engelledi ve iletişim kuramaz hale geldim.
Bu alışveriş nedeniyle bir ay boyunca ciddi maddi sıkıntı yaşadım ve 2.200 TL ödeyip kullanılmaz bir çantayla kalmış durumdayım. Tüm bu süreçte hem manevi hem maddi olarak yıprandım.
Dolap’ın bu sürece müdahil olarak, sipariş numarası sp03785818837 olan işlemi incelemesini, satıcının ayıplı ürün satışı nedeniyle gerekli yaptırımı uygulamasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iadesi konusunda tarafıma yardımcı olmasını rica ediyorum.
Beğenmiş olduğum çantayı almak için satıcı ile iletişime geçtim. Ürünün boyutunun anasınıfı ölçülerine uygun olmadığını sordum. Satıcı sorumu cevaplamadı. Bir müddet sonra gelen tekliflerin fazla olmasından dolayı ürünü de beğendiğim için fotoğrafları inceleyerek alma gafletinde bulundum. Fotoğrafla...
13 Eylül 2025 tarihinde Stilifeofficial.com üzerinden 6152-lacivert ve 6152-Camel kodlu iki takım elbise siparişi verdim. Ürünler 19 Eylül’de elime ulaştı. Denediğimde bedenleri uymadığı ve sitede bana uygun veya beğendiğim başka bir ürün bulunmadığı için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle W...
25.10.2025 tarihinde Abramenn adlı Instagram sayfasından 2.400 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 30.10.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar adresime kapıda ödeme ile teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, sipariş ettiğim eşofman takımı yerine eski bir pantolon gönderildiğini gör...
Antalya Kepez’de Facebook ve Instagram’da “Modamu Giyim” adıyla açılan bir sayfadan sipariş verdim. Normalde bu tarz sayfalardan alışveriş yapmam ama bu kez hata yaptım. Sipariş ettiğim ürün hasarlı şekilde, adeta çöpe atılmış gibi paketlenmiş olarak elime ulaştı. Ürünü ertesi gün iade etmek istedim...
Bagbul.com'dan 9 Eylül 2023 tarihinde 950 TL değerinde bir çanta aldım. Ancak 18 Eylül'de eve gelen çanta, sipariş ettiğim pembe parlak çantayla hiçbir ilgisi olmayan, üzerinde çizikler bulunan eski ve gri simli bir çanta çıktı. İade için siteye girmeye çalıştım, ancak siteye ulaşılamıyor.
Yorumlar