Tukaş Rendelenmiş Domates Ürününde Yabancı Parçacık Sorunu Ve Güven Kaybı

Tukaş markasına ait 'Yaz Domatesi Rendelenmiş Domates 700 g' ürününü yaklaşık iki hafta önce Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesi Beyoğlu Mahallesi'ndeki A101 marketten satın aldım. Ürünü bugün kullanmak için açtığımda, domateslerin içinden siyah renkli, sert parçacıklar çıktığını gördüm. Koku olarak rahatsız edici bir durum yoktu; ancak bu siyah parçacıkların çürümüş domates sapı olduğunu düşünüyorum ve bu görüntü nedeniyle ürünü güvenle tüketemedim.

Tukaş, halka mal olmuş, köklü ve güvenilen bir marka olarak üretim sürecinde kalite kontrol aşamalarında çok daha dikkatli olmalı. Böyle bir ürünle karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Üretim bandında bu tür yabancı parçacıkların ürüne karışmaması için kalite kontrol biriminin daha özenli ve titiz çalışmasını, bu konuda gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.

Firmadan bu yaşanan durumla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını ve süreçte nasıl bir iyileştirme planlandığının açıklanmasını talep ediyorum.