Tukaş Mayonez 550g Ürünün Kesik Kesik Yapısı Ve Ekşi Tadı Nedeniyle Değişim Talebi

14.12.2025 tarihinde Şok market ’ten Tukaş Mayonez 550 g ürününü, ketçap-mayonez ikili paket olarak satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda mayonezin yapısının kesik kesik olduğunu ve tadının ekşi olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Ürünün son kullanma tarihi 25.04.2026 olarak görünmektedir.

İkili paket halinde aldığım için ürünü markete geri götürmedim ve şu ana kadar Tukaş müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Bozuk çıkan bu ürünle ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesi adına ürün değişimi talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ederim.