Tukaş Domates Salçasının İçinden Kum Çıkıyor
1 hafta önce marketten aldığım Tukaş marka domates salçasının içinde kum taneleri dolu. Tukaş firmasını konu hakkında 02328651555 numaralı telefondan defalarca aradım. Telefona çıkan elemanlar isimlerini dahi söylemeden, "size dönüş yapacağız" diyorlar. Ancak kimse geri dönüş yapmadığı için burada yazmak zorunda kaldım. Yılların markası olan Tukaş Salçanın içinden kum (taş) çıkması kabul edilebilir bir şey olmadığı gibi, Firmanın kusurunu kabul edip geri dönüş bile yapmamasının hiçbir izahı yoktur. Bir daha içi kum dolu Tukaş marka domates salçası almayacağımı önemle bildiririm. Erdoğan V****
Merhaba Değerli Tüketicimiz; Öncelikle mağduriyetiniz nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Ayrıca tüm geri bildirimleri bir gelişim fırsatı olarak gördüğümüzü ve tüm prosesimizi tekrar gözden geçirme fırsatı verdiğinizi iletmek ve bu sebeple size teşekkür etmek isteriz. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. Amacımız ivedilikle konu hakkında ayrıntılı inceleme yapabilmektir. Sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Teşekkür eder, iyi günler dileriz.

























