to read complaints and reviews, or file yours.Tukaş Domates Salçasında Küf Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kişer Market’ten satın aldığım kavanoz Tukaş domates salçasını bugün ilk kez açtığımda, salçanın üst yüzeyinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2029 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hem hijyen hem de güven açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Durumu Tukaş’a iletmek için telefonla aradım ancak telefonuma herhangi bir şekilde yanıt verilmedi. Ne ürünle ilgili bir açıklama alabildim ne de süreç hakkında bilgilendirildim.
Kullanılamaz durumdaki bu ürünle ilgili olarak, ürünün incelenmesini, gerekirse üretim partisinin kontrol edilmesini ve tarafıma iade veya değişim konusunda yardımcı olunmasını, ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kavanoz Tukaş domates salçasının üst yüzeyinde küf gördüm, son kullanma tarihi 2029 olmasına rağmen hijyen açısından endişeliyim. Telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak yanıt alamadım. Ürünün incelenmesini, parti kontrolünü ve değişim talebimi iletmek istiyorum.
