to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelde kalan yakınımızı ziyarete gidince önce içeri alınmadık sonra 30 dakika müsaade edildi ki lobide oturmak istedik sadece. Misafir ve biz otelin dışında bariyerlerin önünde 15 dakika bekletildik. Daha sonra ücreti mukabilinde günü birlik kullanım satın aldık. Rezervasyonumuz olmasına rağmen yine kapıda bekletildik.
Tatil için geldik. Lakin saat 14:00'te odanın verileceği söylendi. Öncelikli olarak yabancı müşteriler odalara yerleştiriliyor. Biz gece saat 00:00'da Kocaeli'den yola çıktık kendi aracımız ile hiç uyumadan ulaştık ve lobide bekletiliyoruz uzun yorucu yolculuk ve beklemek, hizmeti çok yetersiz.
İçeriye rezervasyonla giriş yapmamıza rağmen, sadece bir şezlong için 3 saat bekledik. 3 saatin sonunda "Biz ne kadar daha bekleyeceğiz?" diye sorduğumuzda, öncesinde sizi bilgilendirmediler mi, beklemeniz gerekiyor. Daha önünüzde 15 masa var." cevabını aldık. Bu cevabı duyduğumuzda saat 15.00'ti. E...
Otele girişte rezervasyonumuz olmasına rağmen güvenlik kapıda bizi yarım saatten fazla bekletti. Onca saat yoldan gelmemize rağmen otele alınmadık, halbuki ilgili arkadaşlara gelen rezervasyon mailini göstermiştik. Girişte yaşanan problemler bizi otelden soğuttu ve kalmak istemedik. Odaya bile yerle...
28 Haziran girişim için erken geldik, biraz uzun bir yolculuk olduğu için şu an otelin önündeyim. İçeri giriş yaptırılmıyor, lobiye bile alınmıyorsunuz. Geçin deniliyor. Gece müdürü görüşmek istemiyormuş, asla sizi muhatap almıyorlar. Hayatım boyunca böyle bir durum görmedim. Daha önceki otellerde l...
13:00'te otele girdik. Rezervasyon kısmında 14:30'a kadar bekletildikten sonra temizlenmemiş odaya gönderildik. Resepsiyona ilettiğimizde biraz daha beklersek hemen temizleteceklerini söylediler. Orada kalanlar temizlikten ve yemekten şikayetçiydi. Kalmak istemediğimizi ve paramızı iade istediğimizi...
Yorumlar