Ramada Resort By Wyndham Side Uzun Yolculuk Sonrası Bekletilme Ve Yetersiz Hizmet!

Odalar kötü, temizlik yetersiz, odaya saat 14.00'te girmemiz gerekirken saat 16.00'ya kadar bizi oyalayarak beklettiler. İçecekler kötü. Yemekleri kötü. Çalışanlar ilgisiz. Yetkililer saygısız. Keşke aracımda yatsaydım da bu otele gelmeseydim. Bütün güzel tatil hayallerimi suya düşüren, bir daha önü...

Bugün saat 14:00'te teslim edilmesi gereken odalarımız bize saat 15:00'te teslim edildi, 1 saat lobide bekletildik. Akşam odamıza yatmaya çıktığımızda klimalar çalışmıyordu. Resepsiyon ile görüştük, maalesef klimalar çalışmıyor, size oda değişimi yapamıyoruz, boş odamız yok dendi. Sıcakta nasıl yatı...

İyi hizmet almak için yüksek paralar ödediğimiz otele 14:00'te giriş yapmamız gerekirken 1 saat bekletildik. Odanın durumunu sormaya gittiğimde üslup çok farklıydı; 'otel yoğun, odanız gecikir, biz size haber veremeyiz' gibi... Daha sonra odanız hazır deyip bizi aslında başkasının konakladığı, eşya ...

Otele saat 12 gibi geldik, saat 2'den önce oda vermiyorlar. Ancak girip odaya kişiye özel giriş yaptırıyorlar. O kadar yoldan geldik fakat çocuğum olmasına rağmen, ağladığı halde yiyecek bile verilmedi. Saat gelmeden büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Uzaktan gelmek isteyenlere kesinlikle öneremem, ...

13:30'da geldik otele, 14:00'da giriş yapabileceğimizi söylediler. Şu an saat 15:43 ve hala bekliyoruz. Bize verilen oda dolu, başka biri çıkarsa oda verecekler. Bu nasıl bir durum? Biz 2 çocukla 7 saatlik bir yolculuktan geldik. Çocuğun altını bile lobide değiştirmek zorunda kaldım.