to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Kartı Başvurusunda Yüksek Kurs Ücreti Mağduriyeti
22 yaşındayım ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü’ne (Tuhim) şoför kartı başvurusu yaptım. Gerekli tüm belgeleri, psikoteknik ve sağlık raporlarını eksiksiz olarak tamamladım. Ancak başvurumun son aşamasında benden 15.000 TL kurs ücreti talep edildi. Bu ücretin ödenmesi benim için şu anda mümkün değil. Özellikle gençlerin önünü açmak yerine bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni çok üzdü ve mağdur etti.
Başvurumu 4 gün önce yaptım ve başvuru numaram 1042320’dir. Başvuru sürecinin en başında böyle bir ücret talep edileceği belirtilseydi, bu işe hiç başlamazdım. Şu anda ne yapacağımı bilemiyorum ve büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Gençler için bu ücretin düşürülmesini veya ücretsiz başvuru hakkı tanınmasını talep ediyorum. Bu konuda yardım ve kolaylık sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin şoför kartı başvuru ve kart çıkarma sürecinde karşıma çıkan 15 bin TL’lik ücretle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Başvuru yaparken tarafıma herhangi bir ücret bilgisinin verilmemesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde bir anda bu tutarla karşılaştım. Psikoteknik süreci de dahil olmak üzere, başvuru öncesinde bu kadar yüksek bir bedel olacağına dair hiçbir yerde açık ve net bir bilgilendirme görmedim.
Bu kadar yüksek bir ücretin ancak başvuru son adımında ortaya çıkması hem yanıltıcı hem de vatandaş açısından mağduriyet oluşturucu bir durum. Konuyla ilgili ilgili birimlerle ve yetkililerle görüşmeye çalıştım fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, talebim dikkate alınmadı.
Şoför kartı başvuru ve kart çıkarma ücretinin makul seviyelere indirilmesini, bu konuda tüm adayların başvuru aşamasının en başından itibaren açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
