Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tuğlubey Eskişehir Şubesinden Alınan Antep Fıstığı Kurtlu Ve Nemli

Tuğlubey Eskişehir Şubesinden Alınan Antep Fıstığı Kurtlu Ve Nemli
Tuğlubey Eskişehir Şubesinden Alınan Antep Fıstığı Kurtlu Ve Nemli
Belge'nin Teşekkür Mesajı
Tuğlubey Eskişehir Sakarya Caddesi şubesinden aldığım Antep fıstığıyla ilgili yaşadığım sorun için teşekkür eder, iade işleminin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnuniyet duyduğumu bildiririm.

Tuğlubey Eskişehir Sakarya Caddesi şubesinden aldığım Antep fıstığı bu şekilde kurtlu ve nemlenmiş, üstelik kilosu 1300. Hiç mi fark etmediniz? Nasıl bu şekilde insanların sağlığıyla oynayabiliyorsunuz? Çocuğum da yedi, misafirlerime karşı mahcup oldum. Güvenip alıyoruz, kim bilir daha neler yedik farkında olmadan.

Gelişme

22 Nisan 22:07

Tuğlubey Eskişehir Sakarya caddesinden aldığım Antep fıstığı bu şekilde nemli ve kurtlanmış üstelik kilosu 1300 hiç mi görmediniz çocuğumda yedi misafirlerime karşı mahcup oldum güvenip alıyoruz kim bilir fark etmeden daha neler yedik insan sağlığı üstelik çalışanlarınız bir tavırlı dövecek gibi

25 Nisan 11:42 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz durum nedeniyle içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tuğlubey olarak müşterilerimize daima taze, kaliteli ve güvenle tüketilebilecek ürünler sunmayı temel ilke edinmiş bulunmaktayız. Tarafınızdan iletilen ürünle ilgili şikayetiniz ve mağazamızda karşılaştığınızı belirttiğiniz yaklaşım, kabul edilemez bir durumdur. Özellikle ürünün nemli ve kurtlanmış olması konusunda gerekli inceleme derhal başlatılmış olup, ilgili şubemizde ürün kontrolleri ve personel değerlendirmeleri titizlikle gerçekleştirilecektir. Misafirlerinize karşı mahcup olmanıza ve çocuğunuzun da ürünü tüketmiş olmasına ayrıca üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Yaşadığınız mağduriyeti en kısa sürede gidermek adına ürün bedelinin iadesi veya ürün değişimi işlemini memnuniyetle gerçekleştirmek isteriz. Süreci hızlıca sonuçlandırabilmemiz adına; ad-soyad, telefon numarası, alışveriş tarihi/fiş görseli ve mümkünse ürün fotoğraflarını iletmenizi rica ederiz. Dilerseniz, ilgili mağazamızda anında ürün değişimi veya koşulsuz para iadesi işlemini de gerçekleştirebiliriz. Geri bildiriminiz bizim için son derece kıymetlidir. Bu tür bildirimler sayesinde hizmet kalitemizi geliştirme fırsatı buluyoruz. Yaşanan durumun tekrar etmemesi adına gerekli tüm aksiyonlar alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Tuğlubey #tadıylafarklıuygunfiyatlı

Belge
Belge
1 Mayıs 18:18

Tuğlubey Eskişehir Sakarya Caddesi şubesinden aldığım Antep fıstığıyla ilgili yaşadığım sorun için teşekkür eder, iade işleminin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnuniyet duyduğumu bildiririm.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Tartılan Antep Fıstığı Ve Sarsılan Güven

Şükrü
15 Ocak 2025 16:481.173

Ben pazartesi günü iki tane yarım kg'lik iç Antep fıstığı siparişi vermiştim. Kargo hasarsız kapalı bir şekilde geldi. F...

Aldığım Antep Fıstıklarının Kalitesiz Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Hüseyin
17 Aralık 2025 21:03372

13 Aralık 2025 tarihinde Konya Akşehir Tuğlubey Kuruyemiş’ten yaptığım alışverişte, yaklaşık 383 TL’lik Antep fıstığı ve...