to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Cevapsızlık
23 Ocak 10:5295
Instagram üzerinden “tugbabutik97” kullanıcı adlı T**** İ*** hesabından bir elbise siparişi verdim. Ancak 22.01.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim elbise yerine eşofman takımı gönderildi. Ürünü kapıda nakit olarak 1000 TL ödeyerek teslim aldım.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen satıcıya mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne yanlış ürün için bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Sipariş etmiş olduğum elbisenin bir an önce gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de yanlış gönderilen ürünün iade alınıp 1000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını talep ediyorum.
