@Tugbabutik97 Yanlış Ürün Teslimi

Bugün Instagram üzerinden t** i** isimli kişiden ürün siparişi verdim. Aras Kargo ile gönderim sağlandı. Kargoyu getiren görevli, “ürünü belki geri getiremezsiniz, o yüzden burada açın” diyerek beni özellikle şube önünde/paket teslimi sırasında açmaya zorladı. Paketi orada açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine hiç alakası olmayan elbiseler konulduğunu gördüm.

Daha sonra Aras Kargo ile görüştüğümde, kargonun geri iadesini yapamayacaklarını söylediler. Ürünü getiren kişi aşağıya inip geleceğini söyleyerek ürünü aldı, parayı alıp ortadan kayboldu. Ben de hemen karakola giderek şikayette bulundum.

Malatya Göztepe Mahallesi’nde oturuyorum ve kargo dağıtımı bu bölgeye bakan Aras Kargo birimi tarafından yapıldı. Yaşadığım bu dolandırıcılık olayı nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve bu kişi ve süreçle ilgili gerekli incelemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.