Kütahya Tuğba Kuruyemiş'te Ters Tavır Ve Hizmet Eksikliği

Gökhan · 2025-03-31T18:02:15+03:00

Kütahya Tuğba Kuruyemiş sevgi yolu şubesinde kendi sepetimi götürüp 1000 TL üzeri çerez almak istedim. Üzerinede tül sarılmasını rica ettim. S**** D***** ve G**** isimli hanımefendi bunu 3 gün önceden sipariş vermeniz gerekiyor ve size tül veremem dedi. Ürün almak istedik fakat bize kendi dükkanları gibi davranıp tersleyerek ürün vermediler. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum

Tuğba Kuruyemiş

Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Gökhan

Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda konuyla alakalı ilgileneceklerini söylediler. Ne şekilde ilgilenildi şikayetim hakkında bununla alakalı tekrar bilgi almak istiyorum dediğimde öyle bir geri dönüş sağlamıyoruz denildi. Bu şekilde kurumsal bir firmada bunları yaşadım. Asla firmanızdan alışveriş yapmayacağım, aynı zamanda tüm çevremde bu konuyu anlatıp sizden alışveriş yapmamalarını sağlayacağım.