to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğba Giyim’in WhatsApp hattı üzerinden iade kodu talebinde bulundum; ancak çevrimiçi oldukları halde bu sabah saatlerinden beri mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Kargoya gidip iade işlemini yapmam gerekiyor, aynı zamanda kendi işlerim de olduğu için tüm planım bu iade kodunun gelmesine bağlı kaldı.
İade sürecimin daha fazla aksamasın diye WhatsApp hattı üzerinden iade kodumun tarafıma derhal iletilmesini istiyorum.
01 Ağustos’ta Tuğba Giyim’in online mağazasından 48256 sipariş koduyla toplamda 6.419,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan dört üründen ikisini beğendim, ancak lacivert etek ve taba rengi pantolonu iade etmek istiyorum. Fakat firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ne WhatsApp üzerind...
29 Temmuz’da Tuğba Online’dan #47690 numaralı siparişimle 5 parça elbise aldım. Ürünlerden 4’ünü 30 Temmuz’da iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. İade sürecinin belli bir zamanı olduğunu biliyorum, ancak aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 8.000 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılma...
Tuğba Giyim’den aldığım 75155 sipariş numaralı ürün beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İade için gerekli olan iade numarasının sadece müşteri hizmetleri üzerinden alınabildiği belirtiliyor, bu işlem ne site üzerinden yapılamıyor. Bugün...
Bir elbise aldım. Aldığımdan beri iade etmek için iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Sipariş verdiğimde WhatsApp'tan hızlıca cevap veriyorlar; fakat iade sürecinde geri dönüş olmuyor.
25 Temmuz tarihinde Tuğba.com üzerinden kartla satın aldığım gömleğin bedeni uymadığı için iade etmek istiyorum. Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi üzerinde duruyor. Sipariş numaram 41141. İade işlemi için günlerdir hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de WhatsApp hatlarına ve sitelerinde bulunan me...
Yorumlar