to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuba Eken firmasından aldığım elbiseyi ertesi gün iade ettim. Bana para iadesini onayladıklarını söyleyen bir mesaj attılar, bekledim. 1 hafta boyunca herhangi bir gelişme olmadı. Sonrasında bankamı aradım fakat 10 gün olmasına rağmen bankama hâlâ bir bildirim yapmamışlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Online olarak aldığım elbiselerin 28 martta iadesini gerçekleştirdim. 29 martta teslim edildi. Ama iademle alakalı bir mesaj, bankadan bir bildirim gelmedi. Mağazayı defalarca aradım kimse açmıyor. İlgi sıfır. İademi gerçekleştirmenizi bekliyorum. İnsanları mağdur etmeyin.
13 Temmuz'da elbise siparişi verdim. 3 gün geçti ve elbisemi kargoya vermediler, üstelik aciliyeti olduğunu da belirtmiştim. Ardından yazdım ve bana elbisenin kumaşında problem olduğu için gönderemediklerini söylediler. Ben de başka bir elbiseye baktım, yine aynı şeyi söylediler. Bedeni ve rengi hat...
Bir elbise sipariş ettim, direkt parasını da ödedim. 10 gün geçti, ne elbise var ne para. İletişime geçmeye çalışıyorum, umursamaz cevaplar alıyorum. Siparişimin elime ne zaman ulaşacağını tahmini bile söyleyemiyorlar. Yakın zamanda gideceğim düğüne elbisesiz kalmamak için paranın iadesini istedim. ...
9 Ağustos'ta aldığım elbisenin iadesini gerçekleştirdim ve iadem o gün kabul edildi. Ancak, aradan 15 gün geçmesine rağmen iade tutarım bankama yatırılmadı. 23 Ağustos'ta müşteri hizmetlerinizi aradım ve yatırdığınızı söylediniz, ancak sadece geçiştirdiniz. En son 26 Ağustos'ta tekrar aradığımda ban...
Elbise siparişi verdim. Parayı IBAN üzerinden göndermemi istediler ve en geç 4 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Parayı ödedim ve siparişi oluşturdum, ancak kargoya verilmedi. Paramı aldılar fakat elbisemi göndermediler. Yazıyorum, bana cevap vermiyorlar. Aradım, telefonuma da yanıt vermedil...
Yorumlar