Para İadesi Sürecinde Gecikme Hakkında Şikayet

13 Temmuz'da elbise siparişi verdim. 3 gün geçti ve elbisemi kargoya vermediler, üstelik aciliyeti olduğunu da belirtmiştim. Ardından yazdım ve bana elbisenin kumaşında problem olduğu için gönderemediklerini söylediler. Ben de başka bir elbiseye baktım, yine aynı şeyi söylediler. Bedeni ve rengi hat...

Bir elbise sipariş ettim, direkt parasını da ödedim. 10 gün geçti, ne elbise var ne para. İletişime geçmeye çalışıyorum, umursamaz cevaplar alıyorum. Siparişimin elime ne zaman ulaşacağını tahmini bile söyleyemiyorlar. Yakın zamanda gideceğim düğüne elbisesiz kalmamak için paranın iadesini istedim. ...

9 Ağustos'ta aldığım elbisenin iadesini gerçekleştirdim ve iadem o gün kabul edildi. Ancak, aradan 15 gün geçmesine rağmen iade tutarım bankama yatırılmadı. 23 Ağustos'ta müşteri hizmetlerinizi aradım ve yatırdığınızı söylediniz, ancak sadece geçiştirdiniz. En son 26 Ağustos'ta tekrar aradığımda ban...

Elbise siparişi verdim. Parayı IBAN üzerinden göndermemi istediler ve en geç 4 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Parayı ödedim ve siparişi oluşturdum, ancak kargoya verilmedi. Paramı aldılar fakat elbisemi göndermediler. Yazıyorum, bana cevap vermiyorlar. Aradım, telefonuma da yanıt vermedil...

Almış olduğum abiye 1 hafta 10 gün kargolanmadı. Bu sözde firmaya ulaştığımda kumaşta sorun olduğunu ve düzeltilemeyeceğini söylediler. İademi yapın dedim 1 buçuk ay oldu iademi yapmıyorlar. Bugün yarın oyalayıp duruyorlar. Bankayla görüştüğümde kendilerine bir iade kaydı oluşturulmadığı söylendi. O...