to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Ücret Çekildi, Bilet Sistemde Yok
Param TT Ventures üzerinden 28.08.2026 tarihinde saat 20:27’de Ede Turizm’den Antalya’dan Adana’ya pazar günü saat 18:30 hareketli, üç kişilik otobüs bileti satın aldım. Toplam ücret iki kez çekildi; kartımdan 1.560 TL + 1.560 TL olmak üzere iki kez ödeme alındı ancak aldığım biletler sisteme hiç düşmedi, koltuklarım görünmedi ve herhangi bir onay maili ya da SMS almadım.
Yaşadığım sorun üzerine Ede Turizm’i aradığımda, işlemin kendileriyle alakası olmadığını, sistemlerinde böyle bir bilet ve koltuk görünmediğini, aldığım yerle yani Param TT Ventures ile görüşmem gerektiğini söylediler. Param TT tarafına ise ulaşamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım.
Hem biletlerimin sisteme tanımlanmaması hem de kartımdan iki kez ücret çekilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, haksız yere çekilen toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Barlas
