Yanıltıcı Satışla Mağdur Edildim, Paramın İadesini İstiyorum!

TT Cihaz İletişim Ticaret Ltd. Şti. tarafından bu ay içinde telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve fiber altyapısından faydalanabilmem için mutlaka modem almam gerektiğini, aksi halde fiber hizmeti alamayacağımı ve faturalarımı daha pahalı ödeyeceğimi söyledi. Bu şekilde yönlendirilerek 3.950 TL tutarında Huawei marka bir modem satışı gerçekleştirildi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Daha sonra Türk Telekom ekipleri eve kurulum için geldiklerinde, satılan bu modemle hiçbir ilgilerinin olmadığını, söz konusu cihazın Türk Telekom üzerinden verilmediğini açıkça belirttiler. Yani beni arayan firmanın kendisini Türk Telekom gibi tanıtarak yanıltıcı ve güven kırıcı bir satış yaptığı ortaya çıktı.

Bu nedenle, TT Cihaz İletişim Ticaret Ltd. Şti.’nin sattığı modemi geri almasını ve ödediğim 3.950 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.