to read complaints and reviews, or file yours.0212 922 03 16 Kullanılmış Modem Gönderildi, Ödediğim Ücretin İadesini İstiyorum
19.12.2025 Cuma günü 0212 922 03 16 numaralı telefondan TT Cihaz İletişim tic. Ltd. Şti. Tarafından arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar, fatura tutarıma ve T. C. Kimlik numarama kadar tüm bilgilere hakimdiler. Mevcut modemimin internet hızım için yetersiz olduğunu, 3.950.000 TL ödeyerek modemimin değişeceğini ve bu tutarın da mevcut faturamdan ayda 600 TL düşüleceğini söylediler.
Kendilerine gerçekten Türk Telekom olduklarına nasıl güveneceğimi sorduğumda, Türk Telekom’un bana sürekli bildirim gönderdiği numaradan SMS attılar. Bu nedenle kuruma güvendiğim için teklifi kabul ettim. Modem Aras Kargo ile gönderildi ve 22.12.2025 günü kargo görevlisine kredi kartıyla 3.950.000 TL ödemeyi yaptım. Kargoyu açtığımda cihazın eski ve kullanılmış bir modem olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez TT Cihaz İletişim tic. Ltd. Şti.’ye ulaşmayı denedim ancak telefonlarıma cevap vermediler. Elimde SMS kayıtları ve kargo bilgileri mevcuttur. Türk Telekom ismini kullanarak, hatta Telekom’un mesaj attığı numara üzerinden SMS göndererek insanları yanıltan ve kullanılmış cihaz gönderen bu firmadan şikayetçiyim.
TT Cihaz İletişim tic. Ltd. Şti.’nin bana gönderdiği kullanılmış modem cihazının geri alınmasını ve ödediğim 3.950.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Türk Telekom’un ve ilgili adli makamların bu yöntemle yapılan şikayetlerle ilgili gerekli inceleme ve önlemleri almasını istiyorum.
