to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın tryp by wyndham Yetkilileri,
Öncelikle erkek arkadaşımın iş toplantısını düzenlemek için Sancaktepe otelinizdeki toplantı salonunu kullandığı için teşekkür ederim. Ancak sonrasında, otelinizdeki bir çalışanın kişisel sosyal medya hesabından iletişim kurarak rahatsızlık verdiği bir durum yaşandı. Bu, resmi işlemler ve kişisel iletişim arasındaki sınırların ihlali olarak kabul edilebilir.
Lütfen, otelinizde çalışanların resmi işlerle ilgili özel iletişimi kontrol altında tutmasını ve müşteri mahremiyetine saygı göstermesini sağlayın. Bu tür durumların tekrarlanmamasını temenni ederim.
Saygılarımla.
Daha önce iki kez ziyaret ettiğim otelle bu yıl da rezervasyon için telefon üzerinden görüşme gerçekleştirdim. Ön görüşmede verdikleri bilgileri asla vermediklerini kötü bir üslupla tarafımıza bildirdiler. Oda bölümü müdürü olarak görev yapan çalışan, memnuniyeti önemsemeden her şeyi inkar edip tüm ...
Mahremiyet İhlali hakkında Şikayet 4 günlük tatilimizin ilk gününde odamızda eşimle birlikteyken yaşadığımız çok ciddi bir mahremiyet ihlali nedeniyle bu şikayet yazısını paylaşmak durumundayım. Duş aldıktan sonra odada dinlenirken, otel görevlisi tarafından hiçbir uyarı yapılmadan, kapıya vurulmad...
12.07.2025 tarihinde Wyndham uygulaması üzerinden puanımla konaklama talebinde bulundum. Talebim onaylandı, fakat otel yönetimi bana telefonla ulaştı ve 'Siz puanla konaklama talebi gönderdiniz, fakat biz puan ile konaklama yaptırmıyoruz.' dediler ve puanımı aldılar. Bu durumun nasıl olabildiğini an...
Otelinizde 5 gün süreyle konakladım. Maalesef, konaklamam sırasında bazı sorunlarla karşılaştım ve bu nedenle bu yazıyı yazma gereği hissettim. Oda temizliğinde yaşanan sorunlar (yetersiz temizlik), personelin ilgisiz davranışları ve yardımcı olmama durumu özellikle SPA bölümünde yaşandı. Orada çalı...
Geçtiğimiz hafta otelde konaklayan aile büyüklerimize gösterilen özel ilginin yanı sıra, Fatih isimli müdürün babama ve aile büyüklerimize yönelik saygısızca davranışlarından dolayı rahatsızlık duyduğumuzu belirtmek isteriz. Otel personeli tarafından zorla kimlik talep edilmesi, kayıt esnasında yaşa...
Yorumlar