Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
18 Ekim’de Life Patch’in resmi web sitesi üzerinden bant siparişi verdim (sipariş numarası: 1187). Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “yaşadığınız aksilikten dolayı özür dileriz, bir aksaklık olmuş” şeklinde genel bir yanıt aldım fakat sorunum çözülmedi.
Sipariş için kredi kartı ile 1.790₺ ödeme yaptım. Siparişimin İstanbul Üsküdar’daki adresime gönderilmesini istemiştim. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.





