to read complaints and reviews, or file yours. 
TRwin’de “c*****1” kullanıcı adıyla uzun süredir aktif olarak yatırım yapıyor ve oyun oynuyorum. Sürekli olarak 100.000 TL, 200.000 TL gibi yüksek tutarlarda yatırım yapıyorum.
25 Ekim 2025'de kayıp bonusu talebimle ilgili olarak, Bonus alımlarım “bahisleri suistimal ettiğim” gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. Canlı destek ve telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, risk biriminin Bonus alımımı kapattığı ve tekrar açılmayacağı söylendi. Ancak tarafıma sadece bu gerekçe sunuldu, detaylı bir açıklama yapılmadı.
Kayıp bonusuna başvurduğumda sistem beni ana sayfaya atıyor ve Bonus talebimi iletemiyorum. Son olarak 40.000 TL yatırım yaptım ve kaybettim, 8.000 TL’lik kayıp bonusunu alamadım. Talebimle ilgili ekran görüntüsü de elimde mevcut. Hesabımda başka hiçbir kısıtlama yok, düzenli olarak yatırım yapmaya ve oyun oynamaya devam ediyorum.
Bahis suistimalinde bulunmadım, sadece slot oyunları oynuyorum ve bu nedenle bahis suistimali yapmam mümkün değil. Kazandığım için bonuslarımın kapatıldığını düşünüyorum. Bonuslarımın tekrar açılmasını ve verilmeyen 8.000 TL’lik kayıp bonusumun hesabıma eklenmesini talep ediyorum. Aksi halde hesabımın kapatılmasını istiyorum.
Tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trwin sitesinde yaklaşık bir ay önce tüm oyun kategorilerinde (spor bahisleri, casino, slot vb.) Bonus alamama ve risk birimine alınma sorunları yaşadım. Son olarak 75.000 TL yatırdım ve kaybettim, ancak Bonus hakkım tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde risk birimi altında olduğu...
Trwin platformunda yaklaşık 40 gün önce havale yöntemiyle yatırım ve oyun işlemleri gerçekleştirdim. Toplamda 28.000 TL yatırım yaptım, 9.000 TL çekim yaptım ve yaklaşık 20.000 TL kaybım oluştu. Bu kayıp nedeniyle kayıp bonusu hakkımın olduğunu biliyordum; ancak bonusum tanımlanmadı. Kullanıcı adım...
12 Ağustos 2024 tarihinde kayıp bonusu almak için başvuruda bulundum. Kullanıcı adım c***. Toplamda 28.000 TL kaybım oldu ve ilgili kayıp bonusunun tanımlanmasını bekliyorum. Tüm promosyon şartlarını yerine getirdim ve bu konuda herhangi bir eksiklik bulunmuyor. Canlı destek ile iletişime geçtiğimd...
10 Eylül 2025 tarihinde Superbetin’in gazino bölümünde yaşadığım kayıp sonrası, kayıp bonusu talebim hiçbir yatırım bonusu almamış olmama rağmen reddedildi. Kullanıcı adım: e*** 9 Eylül’de hesabıma 81.500 TL yatırdım ve 10 Eylül’de, 24 saat geçmeden tüm bakiyemi çekim yapmadan kaybettim. Fakat kayıp...
12 Ekim 2025 tarihinde, bahis sitesindeki hesabımda 29.000 TL yatırarak ana bakiyem ile oyunlara katıldım. Herhangi bir Bonus talebinde bulunmadığım v...